Blog Zenvia

O melhor portal de Marketing e Vendas para a sua empresa

Atendimento ao Cliente | Blog Zenvia | Fidelização de Clientes | Satisfação do Cliente

Customer service: entenda o que é e quais são as vantagens para o negócio

Customer Service é uma área que pode alavancar seus resultados de negócio. Veja o que é, quais os objetivos e vantagens para a empresa!

Saiba mais
Atendimento ao Cliente | Chatbots | Marketing e Vendas | WhatsApp

Resposta automática no WhatsApp Business: 10 templates

Para copiar e colar: resposta automática no WhatsApp Business. Saiba como configurar as respostas automáticas no seu aplicativo.

Saiba mais
Atendimento ao Cliente | Fidelização de Clientes | Marketing e Vendas

Guia completo sobre cross selling e up selling e como fazer utilizando o SMS

Entenda a diferença entre as técnicas de cross selling e up selling e aprenda a vender mais e como fazer utilizando SMS.

Saiba mais
Atendimento ao Cliente | Experiência do Cliente | Fidelização de Clientes

O que é contato humanizado e como colocar em prática

Saiba o que é atendimento humanizado e aprenda a aplicar na sua empresa para criar um relacionamento duradouro com o seu cliente.

Saiba mais
Atendimento ao Cliente | Marketing e Vendas | Vendas | WhatsApp

Aprenda como ter sucesso em vendas online

Aprenda neste artigo, como ter sucesso em vendas online utilizando os melhores canais e criando uma estratégia de comunicação personalizada.

Saiba mais
Atendimento ao Cliente | Fidelização de Clientes | Satisfação do Cliente

Atendimento online: como fazer + 5 dicas para melhorar o seu!

Confira as melhores dicas de como fazer um atendimento online de qualidade e de que forma isso pode ser aplicado no dia a dia do seu negócio!

Saiba mais
Atendimento ao Cliente | Blog Zenvia | Marketing e Vendas | WhatsApp

Tudo sobre WhatsApp Business: como funciona e como usar na sua empresa

Saiba o que é WhatsApp Business, como funciona, como migrar e quais as funções e aumente o poder de comunicação da sua empresa.

Saiba mais
Atendimento ao Cliente | Blog Zenvia | Fidelização de Clientes | Marketing e Vendas | Satisfação do Cliente | Venda e Captação de Clientes

Atendimento ao cliente: O que é, princípios e como fazer de forma eficiente

Conheça as melhores práticas de um atendimento ao cliente de qualidade e aprenda como aplicar isso no dia a dia da sua empresa.

Saiba mais

E-BOOKS

Confira dicas e conteúdos sobre atendimento ao cliente,
marketing de vendas e mercado digital

WEBINAR

Confira dicas e conteúdos sobre atendimento ao cliente,
marketing de vendas e mercado digital