Blog Zenvia / Marketing e Vendas

Confira dicas e conteúdos sobre
atendimento ao cliente, marketing de vendas
e mercado digital

Atención al cliente | Atendimento ao Cliente | Blog Zenvia | Marketing e Vendas | Não categorizado | Satisfação do Cliente

Satisfação do cliente: saiba o que é e a sua importância

Existem diversos fatores que influenciam na satisfação do cliente. Entenda a importância dessa métrica e qual a melhor maneira de pesquisá-la!

Atendimento ao Cliente | Blog Zenvia | Chatbots | Fidelização de Clientes | Marketing e Vendas | Relacionamento e Fidelização | Satisfação do Cliente | SMS

Atendimento online: como fazer + 5 dicas para melhorar o seu!

Confira as melhores dicas de como fazer um atendimento online de qualidade e de que forma isso pode ser aplicado no dia a dia do seu negócio!

Atendimento ao Cliente | Blog Zenvia | Marketing e Vendas | WhatsApp

Tudo sobre WhatsApp Business: como funciona e como usar na sua empresa

Saiba o que é WhatsApp Business, como funciona, como migrar e quais as funções e aumente o poder de comunicação da sua empresa com os clientes.

Atendimento ao Cliente | Blog Zenvia | Fidelização de Clientes | Marketing e Vendas | Satisfação do Cliente | Venda e Captação de Clientes

Atendimento ao cliente: O que é, princípios e como fazer de forma eficiente

Conheça os benefícios e as melhores práticas de um atendimento ao cliente de qualidade e aprenda como aplicar isso no dia a dia da sua empresa.

Atendimento ao Cliente | Fidelização de Clientes | Marketing e Vendas | Satisfação do Cliente

Dia do Cliente: 7 Ideias de sucesso para conquistar o cliente!

O Dia do Cliente 2021 está se aproximando (15 de Setembro) e por isso separamos as melhores ideias e ações de marketing para você utilizar! Confira!

Atendimento ao Cliente | Fidelização de Clientes | Marketing e Vendas

10 ações para impulsionar campanha Black Friday

Veja 10 dicas de sucesso, 2 cases e ferramentas para a impulsionar sua campanha Black Friday de 2021. Prepare-se para vender mais!

Atendimento ao Cliente | Blog Zenvia | Chatbots | Marketing e Vendas | Prospecção de clientes | Relacionamento e Fidelização

Chatbot na Black Friday: como o bot pode ajudar nas vendas

Investir em chatbot na black friday é uma estratégia fundamental para vender mais. Conheça os benefícios e as possibilidades de uso.

Atendimento ao Cliente | Blog Zenvia | Marketing e Vendas | WhatsApp

Vendas pelo WhatsApp: saiba se é possível e quais são as limitações

Confira dicas valiosas de como administrar suas vendas pelo WhatsApp. Veja estratégias para impulsionar o seu negócio por meio da plataforma!

Integração E API | Marketing e Vendas | Não categorizado | Venda e Captação de Clientes

Instagram para empresas: como integrar mensagens e atender bem

Saiba como integrar as mensagens do Instagram para empresas e personalizar o atendimento aos seus clientes.