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O Dia do Cliente (15 de setembro) já se tornou uma grande oportunidade para negócios. Separamos as melhores ideias de marketing para a data!

Atendimento ao cliente: aprenda tudo sobre princípios, eficiência e técnicas para garantir a satisfação do cliente!

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Tudo sobre atendimento ao público, os seus principais pilares, dicas adicionais e como aplicar as melhores práticas dentro do seu negócio!

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Quer saber como calcular o NPS da sua empresa de maneira simples, otimizada e sem nenhum tipo de complicação? Confira!

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Entenda o que são chatbots e como eles podem auxiliar as empresas B2B a identificar e gerenciar seus leads qualificados.

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Confira as melhores dicas de como fazer um atendimento online de qualidade e de que forma isso pode ser aplicado no dia a dia do seu negócio!

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Aprenda como implementar o Customer Centric em sua empresa e tornar o cliente o centro de todas as decisões e estratégias.