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Vendas na Black Friday: confira o tutorial para fechar mais vendas em 2020

As vendas na Black Friday prometem impulsionar as empresas no período pós-pandemia. Confira nossas dicas para aproveitar essa oportinidade.

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Black Friday: como se preparar para atender melhor os clientes?

O Atendimento na Black Friday pode ser um diferencial para alavancar as vendas. Saiba como se preparar para oferecer uma boa experiência!

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Como melhorar a experiência do cliente do varejo usando torpedo de voz?

Um torpedo de voz amplia os canais de atendimento, contribuindo para uma experiência omnichannel focada na experiência do consumidor. Veja por onde começar!

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Precisa estreitar o relacionamento com clientes? Confira dicas de Fernando Guglielmetti da C&A para o varejo #ZenviaExperience

A pandemia exigiu criatividade e inovação das empresas. Confira as dicas para melhorar o relacionamento com clientes e ampliar as vendas no varejo.

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Entenda as vantagens do chat online omnichannel para e-commerce

A forma como a sua empresa se relaciona com os seus clientes diz muito sobre a sua marca. E foi para ajudar a facilitar essa comunicação que o chat online omnichannel surgiu.

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