Evolua sua gestão de clientes e crie jornadas baseadas em dados com Zenvia Customer Cloud

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Evolua a gestão do seu cliente e crie jornadas personalizadas

Centralize sua operação de suporte e pós-venda, aumente a produtividade da equipe e evolua a gestão do sucesso do seu cliente.

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Sensedata agora é Zenvia.
A Plataforma de Customer Success que integra e analisa grandes volumes de dados.

Torne a experiência do seu cliente ainda mais ágil.

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Transforme os clientes no principal motor de crescimento da sua empresa

Evolua a gestão dos seus clientes
com base em dados.

  • Elimine as planilhas

    Centralize todos os dados dos seus clientes em uma única plataforma

  • Visão data-driven para o negócio

    Agilize a tomada de decisões por meio de insights baseados em dados

  • Fidelização

    Aumente a retenção de clientes e reduza o churn

  • Proatividade nas ações

    Identifique oportunidades de expansão e venda mais para os seus clientes

Integre e transforme todas as fontes de dados dos seus clientes em um único lugar

A partir da nossa própria API, o SenseConnect, conectamos mais de 70 ferramentas, além de bancos de dados e planilhas, de forma rápida e segura.

Confira ao lado nossas principais tipos de integrações:

Atendimento

Analytics

ERP e billing

User Behavior

NPS e pesquisas

E-commerce

CRM e prospecção

Thirdy party data

Cloud

Desenvolvimento

Veja como aproveitar ao máximo

Gestão de Onboarding

Acompanhe a evolução dos seus clientes durante a jornada de onboarding. Saiba exatamente em qual etapa você precisa tomar ações para garantir a adoção e engajamento da sua solução.

Análise Executiva

Tenha uma visão 360º do seu cliente através de dashboards executivos com indicadores customizados para a sua empresa. Acompanhe os principais indicadores para a sua gestão (ARR, MRR, LTV, CHURN, CAC ou customize seu indicador).

Descubra como a Zenvia está apoiando no sucesso dos seus clientes

Conheça nossos cases e veja o que as empresas conquistaram com a Plataforma Zenvia.

Quer criar um mundo de experiências?

Conheça Zenvia Customer Cloud.

A sua nuvem de clientes.

Personalize a comunicação, tornando cada experiência mais pessoal, envolvente e fluida.

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Converse com a Zoe, nossa assistente virtual, e tire suas dúvidas sobre soluções, canais e possibilidades com a Zenvia.

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