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Insatisfação dos clientes: estratégias para reversão

Identificar a insatisfação dos clientes é o primeiro passo para reverter esse cenário. Saiba mais no conteúdo completo que preparamos!

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Chat de inteligência artificial: como usar no atendimento ao cliente

Descubra como chatbots de IA podem revolucionar o atendimento ao cliente, oferecendo suporte eficiente, personalizado e disponível 24/7.

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O que é atendimento ao cliente? Descubra aqui

Atendimento ao cliente é o conjunto de ações e estratégias que uma empresa. Confira como ter um eficiente.

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Atendimento ao Cliente | Blog Zenvia

Solução de atendimento sob medida: Zenvia Customer Cloud tem o que sua empresa precisa

Descubra como o Módulo Servir do Zenvia Customer Cloud pode transformar o atendimento ao cliente da sua empresa com soluções personalizadas, inteligência artificial e integração de canais. Eleve a eficiência e ofereça um suporte ágil e centralizado. Saiba mais!

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Quando começa a Black Friday em 2024 e como sua empresa pode ter resultados incríveis

A Black Friday é uma das datas mais aguardadas tanto pelos consumidores quanto pelas empresas. Descubra detalhes sobre a data em 2024.

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Marketing e Vendas

10 ações para impulsionar campanha Black Friday

Confira 10 ações essenciais para impulsionar sua campanha de Black Friday, atraindo mais clientes e maximizando as vendas!

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Marketing | Marketing e Vendas | WhatsApp

Automatizar WhatsApp: como promover e aumentar as vendas

Automatizar o WhatsApp Business utilizando a API de negócios é o melhor caminho para empresas que desejam agilizar suas vendas e economizar.

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Touchpoints: como identificar corretamente os pontos de contato do cliente com a sua marca

Cada ponto de contato oferece uma oportunidade para a marca criar uma impressão positiva e fortalecer seu relacionamento com o cliente.

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Estratégias de Cross Selling e Up Selling: o que são e como aumentar o volume de vendas

Entenda como estratégias de cross selling e up selling podem aumentar suas vendas e otimizar o atendimento ao cliente!

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