Blog Zenvia / Relacionamento e Fidelização

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Chatbot na Black Friday: como o bot pode ajudar nas vendas

Investir em chatbot na black friday é uma estratégia fundamental para vender mais. Conheça os benefícios e as possibilidades de uso.
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Como a Teleperformance ajuda seus clientes a terem uma experiência omnichannel #ZenviaExperience

Toda empresa quer oferecer uma experiência omnichannel, mas por onde começar? Confira nossas dicas e melhore o relacionamento com clientes!
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Como criar réguas de relacionamento com WhatsApp na educação

Veja algumas aplicabilidades e benefícios do uso do WhatsApp na Educação, em réguas de comunicação com estudantes e participantes de processos seletivos.
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Como melhorar a experiência do cliente do varejo usando torpedo de voz?

Um torpedo de voz amplia os canais de atendimento, contribuindo para uma experiência omnichannel focada na experiência do consumidor. Veja por onde começar!
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Como criar uma comunidade engajada para impulsionar seu negócio?

Criar uma comunidade engajada é uma boa estratégia para alavancar os negócios. Neste post, confira as principais estratégias e ferramentas!
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5 dicas para manter um atendimento personalizado e conquistar seus clientes

O atendimento personalizado permite a aproximação com seu cliente e o alcance de novos patamares no relacionamento com o mesmo! Leia para saber mais!
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8 tipos de atendimento ao cliente que você precisa conhecer

Acesse o site para conhecer oito tipos de atendimento ao cliente que ajudarão a manter uma boa relação com o seu consumidor.
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Mau atendimento: o que é, como evitar e 6 erros comuns

Descubra como evitar erros que levam a um mau atendimento ao cliente garanta um bom relacionamento com o consumidor. Clique e Confira!
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O que é SAC: significado e dicas para aplicar no seu negócio

Entenda o que é SAC e saiba como atender o seu cliente da forma mais adequada possível.
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