Faça e receba chamadas com o canal de Voz

Nosso objetivo é ajudar a sua empresa a aprimorar a comunicação com clientes, através de soluções de voz robustas e flexíveis.

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Utilize os recursos do canal de Voz para efetuar e receber chamadas, enviar torpedos e otimizar o resultado da sua empresa.

Oferece a capacidade de fazer chamadas, enviar mensagens de voz e interagir com seus contatos usando a voz como meio de comunicação. É uma solução versátil e poderosa que pode ser usada em uma variedade de setores e cenários de negócios.

Text to Speech (TTS): converta texto em voz automaticamente.

Webphone: atendimento telefônico através de discador.

Número: apoio na disponibilização e portabilidade de números locais, nacionais e 0800.

Detecta caixa: detecção de atendimento por correio de voz e desligue automático.

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Veja como a Zenvia pode te ajudar a usufruir melhor dos benefícios do canal de Voz:

Economia de tempo e recursos

Automatize tarefas e configure facilmente sistemas de resposta de voz interativa, envie lembretes por telefone e muito mais, poupando recursos valiosos.

Integração perfeita

Adicione recursos de voz sem interromper as operações comerciais em andamento. Ganhe flexibilidade e melhore a eficiência de seus processos de negócios.

Comunicação eficiente

Estabeleça comunicações eficientes, seja para fornecer suporte ao cliente em tempo real, realizar pesquisas de mercado por telefone, ou automatizar processos de negócios com voz. Isso permite que sua empresa atenda às necessidades de comunicação de maneira mais ágil.

Qualidade de voz superior

Na Zenvia, nos orgulhamos de fornecer qualidade de voz superior. Com a nossa rede confiável e parcerias com os principais provedores de comunicações, garantimos que suas chamadas sejam sempre claras e nítidas.

Casos de Uso:

  • Ligações: ligações ativas e receptivas com histórico de atendimento
  • Campanhas: campanhas com torpedo de voz para bases de contato
  • Cobranças: mensagens de voz automáticas para clientes inadimplentes
  • Confirmações: de presença, de consultas, de pagamento, etc
  • Atualizações: automação de ligação para serviços de emergência
  • Pesquisas: automatize pesquisas NPS
Descubra como a Zenvia está apoiando no sucesso dos seus clientes

Conheça nossos cases e veja o que as empresas conquistaram com a Plataforma Zenvia.

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Converse com a Zoe, nossa assistente virtual, e tire suas dúvidas sobre soluções, canais e possibilidades com a Zenvia.

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