Cases
Veja como nossos clientes aumentaram seus resultados e melhoraram a experiência do cliente com a plataforma de comunicação multicanal da Zenvia
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Parceria com a Zenvia ajuda hub de tecnologia a triplicar o faturamento em apenas sete meses
Principais resultados:
Zero Treze Innovation Space triplica o faturamento graças à parceria com a Zenvia. Projetos estão relacionados a chatbots e Inteligência Artificial para empresas de variados portesSegmentos:
Chatbots, Zenvia PartnersConfira -
Euro Motors atinge mais de R$ 18 milhões de faturamento com gestão de leads 100% digital
Principais resultados:
Em 2019, foram mais de 10 mil leads alcançados, enquanto em 2020 já são quase 4 mil que, até março, resultaram em 49 vendas e mais de 8 milhões em faturamento Segmentos: Chatbots, Zenvia PartnersSegmentos:
Confira -
Rock in Rio: chatbot permite criar a agenda de shows e descobrir a Cidade do Rock
Principais resultados:
Foram mais de 100 mil mensagens trocadas entre público e chatbot de Facebook Messenger durante evento.Segmentos:
Chatbots, Zenvia PartnersConfira -
Com chatbot, Rentcars.com passa a atender 10 mil pessoas por mês em dúvidas frequentes
Principais resultados:
São 2.500 atendimentos por semana que geram índice de satisfação de 80% segundo avaliação dos consumidores.Segmentos:
Chatbots, VarejoConfira -
Chatbot de financiamento faz Financia Tudo atingir conversão quatro vezes maior
Principais resultados:
Simula valores de empréstimos na própria conversa e notifica por SMS, e-mail e apps de mensagens.Segmentos:
Chatbots, Zenvia PartnersConfira -
Zenvia leva chatbots integrados a e-commerce no VTEX Day 2019 para diversos casos de uso
Principais resultados:
Indisponibilidade de produto, abandono de carrinho, tracking de produtos são três casos resolvidos com chatbots.Segmentos:
Chatbots, Varejo, Zenvia PartnersConfira -
Venda Válida reduz em até 60% os custos de torpedos de voz
Principais resultados:
Com SMS e Voz, Venda Válida conseguiu proporcionar aos clientes uma recuperação de até 30% nos carrinhos abandonados no e-commerce.Segmentos:
SMS, Varejo, VozConfira -
Cambionet: estratégia de expansão tem o chatbot como elemento surpresa
Principais resultados:
Tecnologia tem contribuído para empresa para se tornar mais digital e poder atuar em novas regiões do país.Segmentos:
Chatbots, Financeiro e SeguradorasConfira -
PRAVALER: chatbot como ferramenta para facilitar o crédito universitário
Principais resultados:
Chatbot é capaz de responder dúvidas na etapa de contratação do empréstimo, mantendo taxas de 50% de conversão.Segmentos:
Chatbots, Financeiro e SeguradorasConfira
Cases de Parceiros Zenvia
Veja como nossos parceiros aumentaram seus resultados e melhoraram a experiência do cliente com a plataforma de comunicação multicanal da Zenvia
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Parceria entre Zenvia e Moskit CRM otimiza treinamento do time comercial na 123Projetei
Principais resultados:
Segmentos:
Confira
O que nossos clientes falam de nós
"Buscamos sempre o melhor contato com nossos clientes, e por isso o chatbot da Zenvia se mostrou relevante para gerar resultados"
Diretor na Natura
"Conseguimos responder, em tempo real e com conteúdo bem pensado, o que talvez não seria possível sem a automatização."
Coordenadora na Paris Filmes
"A Zenvia entende as necessidades da A2C e dos nossos clientes de forma completa. No momento em que buscamos testar novas ideias e possibilidades, tem sido muito importante a troca de informações entre nossa equipe e o time da Zenvia"
Analista de Negócios da Agência A2C
"Para que a experiência do usuário seja otimizada, precisamos estar disponíveis para o cliente na hora em que ele necessita. O atendimento via chatbot nos permitirá isso"
Diretor de Serviços do Mercado Eletrônico