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Cases

Veja como nossos clientes aumentaram seus resultados e melhoraram a experiência do cliente com a plataforma de comunicação multicanal da Zenvia

  • Com chatbot, Rentcars.com passa a atender 10 mil pessoas por mês

    Principais resultados:
    São 2.500 atendimentos por semana que geram índice de satisfação de 80% segundo avaliação dos consumidores.
    Segmentos:
    Chatbots, Varejo
    Confira
  • Chatbot de financiamento faz Financia Tudo atingir conversão quatro vezes maior

    Principais resultados:
    Faz simulações de valores de empréstimos na própria conversa e notifica por SMS, e-mail e apps de mensagens.
    Segmentos:
    Chatbots, Financeiro e Seguradoras
    Confira
  • Zenvia leva chatbots integrados a e-commerce no VTEX Day 2019

    Principais resultados:
    Indisponibilidade de produto, abandono de carrinho, tracking de produtos são três casos resolvidos com chatbots.
    Segmentos:
    Chatbots, Varejo
    Confira
  • Cambionet: estratégia de expansão tem o chatbot como elemento surpresa

    Principais resultados:
    Tecnologia tem contribuído para empresa para se tornar mais digital e poder atuar em novas regiões do país.
    Segmentos:
    Chatbots, Financeiro e Seguradoras
    Confira
  • PRAVALER: chatbot como ferramenta para facilitar o crédito universitário

    Principais resultados:
    Chatbot é capaz de responder dúvidas na etapa de contratação do empréstimo, mantendo taxas de 50% de conversão.
    Segmentos:
    Chatbots, Financeiro e Seguradoras
    Confira
  • Programa de Parceiros: como a VOQIN’ ativou chatbot em menos de 15 dias?

    Principais resultados:
    Chatbot foi criado pela VOQIN' no Zenvia Flow para a Unilever precisou de apenas 15 dias para ter sua primeira versão totalmente funcional.
    Segmentos:
    Chatbots, Marketing e Vendas
    Confira
  • Zenvia facilita agendamento de reuniões com chatbot integrado ao Google

    Principais resultados:
    Solução é capaz de auxiliar em combinação de agendas e permite marcar compromissos de forma automatizada.
    Segmentos:
    Agendamentos, Chatbots
    Confira
  • Chatbot redesenha processo de cobrança da RDC Férias e aumenta taxa de conversão

    Principais resultados:
    Com fluxo completo de acionamento por SMS e chatbot, o processo de regularização da situação de clientes aumentou conversão em três vezes.
    Segmentos:
    Chatbots, Financeiro e Seguradoras
    Confira
  • Chatbot da Zenvia tem nova função: recepcionista da sede da empresa em Porto Alegre e SP

    Principais resultados:
    Chatbot foi implantado em tablet na recepção da sede em outubro de 2018 e já atendeu a centenas de visitantes.
    Segmentos:
    Chatbots, Inovação
    Confira
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