Sobre o workshop

Nesse workshop, você terá a chance de realizar presencialmente o módulo inicial de nossa certificação, com nosso conteúdo você vai aprender tudo o que precisa para se introduzir no universo de chatbots e ainda vai ter a oportunidade de colocar a mão massa criando um chatbot. Fique tranquilo: não é necessário saber programar ;)

LOCAIS

Belo Horizonte
Salvador
Rio de Janeiro
Porto Alegre
São Paulo

DURAÇÃO

8 horas de extensão

INSCREVA-SE >

Datas e Locais

São Paulo

26 e 27 de novembro
das 19h às 22h30

Esgotado

Zenvia
Av. Paulista, 2300 - 18º andar
Bela Vista

Lista de Espera>

Salvador

29 de novembro
das 9h às 18h

Faculdade Ruy Barbosa | Wyden - Campus Rio Vermelho
Rua Theodomiro Baptista, 422
Rio Vermelho, Salvador - BA, 41940-320

QUERO ME INSCREVER >

Porto Alegre

03 e 04 de dezembro
das 19h às 22h30

Esgotado

Zenvia
Av. Dr. Nilo Peçanha, 2900 - 14º andar
Chácara da Pedras Zenvia

LISTA DE ESPERA >

Rio de Janeiro

10 e 11 de dezembro
das 19h às 22h30

Esgotado

Nex Coworking
Bloco 3, Ladeira da Glória, 26 - Glória
Rio de Janeiro - RJ, CEP 22211-120

LISTA DE ESPERA >

Belo Horizonte

12 e 13 de dezembro
das 19h às 22h30

Guaja - Café Coworking
Avenida Afonso Pena, 2881, Centro
Belo Horizonte, MG

QUERO ME INSCREVER >

Conteúdo do Workshop

TEORIA

A Era Conversacional:
Quais são os desafios das empresas hoje?
Por que a oportunidade com chatbots é gigante?

Aplicação em Chatbots:
O que é um Chatbot?
Conceito e breve histórico.

Os 5C’s dos Chatbots:
COMPREENSÃO: o que a pessoa fala
CONVERSAÇÃO: como a conversa flui
COMUNICAÇÃO: o que o chatbot fala
CONEXÃO: o que o chatbot faz
CANAL: onde a conversa ocorre

PRÁTICA

Como montar o seu primeiro chatbot sem saber programar.

Os tipos mais comuns de chatbots.

Dicas para montar o seu chatbot.

Criando uma personalidade para seu chatbot.

Mão na massa – Criação de um chatbot na aula.

Nossos Especialistas

Billy Garcia

Especializado em tecnologias criativas e com trabalhos para clientes como VIVO, Unimed, ESPM e Unisinos, Billy Garcia tem dedicado seus últimos anos a educar o mercado da comunicação sobre a criação de personas e ciclos conversacionais humanizados em chatbots, palestrando em eventos como Google I/O e Black Sheep Festival.

Lucas Tagliani

Desenvolvedor de software, formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, pós-graduando em Métodos Ágeis, comunicativo, escritor por hobby e apaixonado por experiências únicas de vida.

Paula Gularte

Product owner da plataforma de Chatbots da Zenvia. 13 anos de experiência em qualidade de software com certificações na área e experiência em empresas de presença global. Pós-graduação em User Experience, Engenharia de Software e Gestão de Projetos.

Inscrições

O que a sua inscrição garante?

Ao se inscrever, você terá acesso todo aprendizado e conhecimento de forma totalmente gratuita, brindes, certificado do módulo basic, contemplando as 8 horas de extensão e mais acesso exclusivo aos materiais do curso!

São Paulo

26 e 27 de novembro
das 19h às 22h30

INSCREVA-SE >

Salvador

29 de novembro
das 9h às 18h

INSCREVA-SE >

Porto Alegre

03 e 04 de dezembro
das 19h às 22h30

INSCREVA-SE >

Rio de Janeiro

10 e 11 de dezembro
das 19h às 22h30

INSCREVA-SE >

Belo Horizonte

12 e 13 de dezembro
das 19h às 22h30

INSCREVA-SE >

O evento é gratuito mas temos a limitação de lugares por conta da estrutura do espaço, pedimos a gentileza de confirmar a presença apenas se realmente for comparecer ao workshop.

Sobre o workshop

LOCAIS

DURAÇÃO

Datas e Locais