3 benefícios de usar um gerenciador de campanhas multicanais

Atualmente, existem diversos canais para se comunicar com seus clientes.

Conheça 3 principais benefícios de utilizar um gerenciador de campanhas

1 – Melhora o engajamento com seus clientes

Com o disparo de mensagens personalizadas você aumenta a interação com seu público, melhorando seu engajamento. 

Em um gerenciador de campanhas, é possível criar listas de segmentações para criar campanhas direcionadas a um público- alvo específico e assim, criar comunicações mais efetivas. 

Dessa forma, fica mais fácil conhecer seu consumidor e gerenciar todas as informações dos seus clientes nos canais online da sua marca.

O relacionamento entre marca e consumidor está necessitando cada vez mais uma comunicação personalizada, pois cada cliente é único. Por isso, a importância de um gerenciador de campanhas para melhorar a relação com seus clientes. 

No gerenciador de campanhas, há diversas formas de engajar seu público:

• Disparar mensagens em massa para otimizar seu tempo;
• Apresentar novos serviços e produtos
• Enviar cupons de descontos e ofertas
• Criar campanhas em datas sazonais, como aniversários e datas comemorativas
• Criar campanhas de Up e Cross-sell para manter engajada sua base de clientes
• E muitas outras possibilidades

2 – Comunicação multicanal

No gerenciador de campanhas é possível se comunicar com seu consumidor em diversos canais como WhatsApp, SMS e RCS.

As mensagens enviadas nesses canais têm uma alta taxa de abertura, porque são os aplicativos mais acessados nos dias de hoje. Basta pegar o celular na mão, que em poucos minutos, acessamos diversos aplicativos e lemos uma enxurrada de notificações na tela. Não é mesmo?

Ou seja, Investir nesses canais é a certeza de que sua mensagem será visualizada!

Aproveite o gerenciador de campanhas para utilizar diferentes formas de contato e obter os melhores resultados.

Há diversas vantagens em criar comunicações multicanal no gerenciador de campanhas:

• Mostrar sua marca para o mercado
• Converter leads
• Lançar novos produtos e serviços
• Campanhas promocionais
• E muito mais…

3 – Gestão de alto impacto

Para gerir uma estratégia de campanhas bem sucedida é necessário acompanhar os resultados no detalhe. 

Além disso, todas as áreas de sua empresa precisam ter visibilidade de como a comunicação está sendo feita. Em um gerenciador de campanhas, com poucos cliques você consegue ter uma visão completa da performance das suas comunicações por cada canal.