3 benefícios de usar um gerenciador de campanhas multicanais

Atualmente, existem diversos canais para se comunicar com seus clientes. Utilize um gerenciador de campanhas para se organizar.

Atualmente, existem diversos canais para se comunicar com seus clientes.

Utilize um gerenciador de campanhas, como o novo Zenvia Campaign e gerencie suas campanhas multicanais em uma única plataforma fácil de mexer.

Conheça 3 principais benefícios de utilizar um gerenciador de campanhas

1 – Melhore o engajamento com seus clientes

Com envio de mensagens personalizadas você aumenta a interação com seu público, melhorando seu engajamento. 

Em um gerenciador de campanhas, é possível criar listas de segmentações para criar campanhas direcionadas a um público- alvo específico e assim, criar comunicações mais efetivas. 

Dessa forma, fica mais fácil conhecer seu consumidor e gerenciar todas as informações dos seus clientes nos canais online da sua marca.

O relacionamento entre marca e consumidor está necessitando cada vez mais uma comunicação personalizada, pois cada cliente é único. Por isso, a importância de um gerenciador de campanhas para melhorar a relação com seus clientes. 

No gerenciador de campanhas, há diversas formas de engajar seu público:

  • Apresentar novos serviços e produtos
  • Enviar cupons de descontos e ofertas
  • Criar campanhas em datas sazonais, como aniversários e datas comemorativas
  • Criar campanhas de Up e Cross-sell para manter engajada sua base de clientes
  • E muitas outras possibilidades

2 – Comunicação multicanal

No gerenciador de campanhas é possível se comunicar com seu consumidor em diversos canais como WhatsApp, SMS e RCS.

As mensagens enviadas nesses canais têm uma alta taxa de abertura, porque são os aplicativos mais acessados nos dias de hoje. Basta pegar o celular na mão, que em poucos minutos, acessamos diversos aplicativos e lemos uma enxurrada de notificações na tela. Não é mesmo?

Ou seja, Investir nesses canais é a certeza de que sua mensagem será visualizada!

Aproveite o gerenciador de campanhas para utilizar diferentes formas de contato e obter os melhores resultados.

Há diversas vantagens em criar comunicações multicanal no gerenciador de campanhas:

  • Mostrar sua marca para o mercado
  • Converter leads
  • Lançar novos produtos e serviços
  • Campanhas promocionais
  • E muito mais…

3 – Gestão de alto impacto

Para gerir uma estratégia de campanhas bem sucedida é necessário acompanhar os resultados no detalhe. 

Além disso, todas as áreas de sua empresa precisam ter visibilidade de como a comunicação está sendo feita. Em um gerenciador de campanhas, com poucos cliques você consegue ter uma visão completa da performance das suas comunicações por cada canal.

No Zenvia Campaign, você pode selecionar as campanhas específicas que gostaria de exportar um relatório e verificar as métricas de envio para otimizar campanhas futuras e gerar insights para várias área da sua empresa;

Com campanhas centralizadas em uma só plataforma você organiza suas estratégias de marketing e potencializa o impacto da sua comunicação.

Conheça agora esses e mais diversos benefícios de utilizar um gerenciador de campanhas.

Para saber mais como aproveitar todos os benefícios, conheça o Zenvia Campaign.

.

Categorias:
Escrito por

Luana Cardozo

Formada em marketing com pós-graduação em negócios digitais. Apaixonada por inbound marketing, trabalhando há 6 anos na área. Atualmente, analista de inbound marketing na ZENVIA.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Fique por dentro e confira as nossas dicas sobre o mercado mobile e interação digital.