SMS em massa para Educação: um canal entre a escola e o estudante

A tecnologia está cada vez mais presente na vida de todos. Independentemente da faixa etária, jovens e adultos passam mais tempo conectados aos seus dispositivos móveis. O que isso demonstra? Que o SMS para Educação é uma ótima oportunidade para escolas e faculdades entrarem em contato direto com seu público-alvo: alunos, pais e familiares.

O SMS (Short Message Service) é uma mensagem instantânea que garante assertividade no recebimento das informações de forma mais econômica. Enquanto malas diretas, call centers e impressão de informativos possuem custos mais altos e maior demanda operacional, a mensagem de texto é recebida em tempo real. 

Com uma alta taxa de abertura, o SMS é ideal para que colégios e universidades estreitem a relação com seus alunos e famílias, fidelizando-os através de trocas de conhecimentos e experiências personalizadas.

Exemplos de usos do SMS para Educação

As instituições de ensino podem utilizar o SMS para promover uma estratégia de marketing diferenciada, com mensagens personalizadas e altamente eficazes. O conteúdo pode ser direcionado a alunos, pais e familiares, dependendo da informação que a escola ou faculdade deseja transmitir.

Datas de matrículas, promoções, informações sobre vestibulares, novos cursos, abertura de turmas, lembretes de aula e avisos de cancelamento são exemplos de conteúdos que podem ser facilmente comunicados por SMS. Além disso, a plataforma permite uma interação ágil, o que aumenta a eficácia da comunicação com toda a comunidade escolar.

Para os alunos, as instituições podem adequar a linguagem, focando na agilidade e informalidade. Durante o período de vestibulares, por exemplo, o SMS pode ser usado para enviar mensagens encorajadoras, avisos de inscrições e até a lista de documentos necessários. Após o processo seletivo, o envio dos resultados e mensagens de parabéns são formas simples e eficazes de comunicação.

Canal de interação com os pais e familiares

Além de fidelizar os alunos, as instituições de ensino podem utilizar o SMS para se aproximar dos pais e familiares dos estudantes. Esse canal fortalece a imagem da escola ou faculdade junto à comunidade, demonstrando a preocupação com o bem-estar dos alunos.

O SMS permite que pais recebam lembretes de reuniões, notificações sobre o desempenho acadêmico de seus filhos e convites para palestras e eventos. Isso facilita a comunicação direta entre a instituição e a família, aumentando a transparência e confiança.

Questões burocráticas também podem ser otimizadas. Por exemplo, o envio de cobranças de mensalidades por SMS, com o boleto anexado, facilita o pagamento e garante que os familiares fiquem atentos a prazos de matrículas, rematrículas e descontos. Isso agiliza processos e melhora a experiência tanto dos pais quanto da própria escola.

Otimização da comunicação e redução de custos

O uso do SMS também se destaca por sua eficiência operacional. As instituições podem economizar ao reduzir o uso de papel, correios e serviços de telefonia. As mensagens são enviadas de forma massiva e instantânea, chegando diretamente ao destinatário com baixo custo.

Essa tecnologia, além de econômica, permite segmentar a comunicação. Ou seja, a escola pode enviar informações específicas para grupos diferentes, como alunos de uma determinada turma ou pais de um segmento educacional. Essa personalização torna o canal ainda mais eficaz.

Apoio ao desempenho acadêmico e motivação dos alunos

O SMS também pode ser utilizado para enviar mensagens motivacionais aos alunos, lembrando-os da importância de se prepararem para provas ou participarem de eventos extracurriculares. Um simples lembrete pode fazer a diferença no engajamento e participação do aluno.

Além disso, o acompanhamento mais próximo através de avisos sobre prazos de entrega de trabalhos e datas importantes ajuda a evitar esquecimentos. Dessa forma, a instituição contribui diretamente para o sucesso acadêmico dos estudantes, sem sobrecarregar os canais tradicionais de comunicação.

Quer saber como enviar SMS de forma rápida e fácil e garantir com todos os benefícios do SMS na educação? Saiba mais sobre Zenvia Customer Cloud!