Via aumenta a retenção de clientes ao digitalizar a operação de atendimento
Veja como a VIA, holding responsável por Casas Bahia e Ponto Frio usam a Zenvia para aumentar a retenção de seus clientes e diminuir custos
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Nesta quinta-feira, 12 de setembro, as redes dos CORREIOS de alguns estados entraram em greve: Rio de Janeiro, São Paulo, Rio Grande do Sul, Tocantins, Rio Grande do Norte, Rondônia, Pernambuco e Paraíba.
Paralizações como esta prejudicam quem tem que mandar faturas por correspondência, mas, por determinação do Procon, as empresas precisam oferecer uma alternativa.
A Zenvia oferece uma opção para que essa fatura chegue ao seu destino. Utilizando o SMS, você pode enviar uma linha digitável para que seu cliente tenha acesso ao boleto, evitando atrasos nos pagamentos.
Confira abaixo como é fácil: basta fazer o upload de sua lista de contatos em Excel, criar o conteúdo desejado, agendar o envio e acompanhar o relatório de envios!
