5 Dicas para criar suas campanhas de Natal e vender mais

Aproveitar as datas comemorativas do ano para vender mais é uma ótima ideia para aumentar a receita da sua empresa. 

Neste post, quero te apresentar algumas ideias para inspirar você a criar as campanhas de Natal para vender mais nesta época do ano.

1. Conheça bem o seu cliente:

Saiba reconhecer o seu público-alvo para entender o que exatamente o seu cliente precisa neste momento. 

A gente sabe bem, fim do ano, é sempre uma correria, não é mesmo?

Entrega de resultados na empresa, festas de comemorações, amigo secreto, natal na casa da família, compra de presentes em cima da hora, organizar a virada do ano e por aí vai…

Este comportamento é comum em todas famílias, mas entender o que seu cliente precisa neste momento é o que transforma o seu negócio em uma marca única.

Entender seu cliente é fundamental para aproveitar essas datas. Saber qual produto eles mais gostam de comprar, que dia do mês que eles costumam comprar, o comportamento de compra, se preferem comprar na internet, pelo WhatsApp, Site ou ir na loja física e etc..

2. Crie uma comunicação personalizada 

Essa dica tem tudo a ver com a dica número 1: Se você não conhece bem o seu cliente,  não vai conseguir personalizar suas campanhas, ou seja, falar a mesma língua que a dele. 

Hoje em dia, com muita concorrência no mercado, se destaca melhor quem consegue manter uma comunicação alinhada aos interesses dos seus clientes. 

Ofereça descontos e promoções nos produtos e serviços que o seu público vai mais precisar neste fim de ano. Para isso, crie campanhas personalizadas e inteligentes de acordo com os interesses e necessidades dos seus clientes.

3. Invista em redes sociais e crie um relacionamento com seu público

Esteja presente em todos os canais digitais, como WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook, Youtube, Linkedin e etc…

Os consumidores estão cada vez mais conectados e buscando proximidade com as marcas de suas preferências nas redes sociais.

Então, se sua empresa não oferece atendimento e vendas por canais digitais, com certeza, está perdendo vendas para a concorrência!

Separamos aqui algumas ideias:

• Faça uma enquete no instagram para saber qual produto eles querem na promoção para o Natal;
• Personalize seu feed, stories e status com criativos que são a cara do Natal;
• Compartilhe os bastidores na decoração da loja física e até mesmo o dia a dia dos funcionários da sua empresa (montando a árvore, por exemplo);
• Faça um vídeo de fim de ano com sua equipe, agradecendo os clientes pelo ano que passou, por exemplo;
• Organize eventos sociais com doação de presentes para crianças carentes, idosos e etc..

Afinal, Natal é uma data muito emocionante para a maioria das pessoas, é tempo de estar com a família e amigos, então tudo que você fizer de coração nesta época será bem-vindo e fará com que seu público enxergue a sua empresa além de uma prestadora de serviços ou fornecedora de produtos.

4. Crie campanhas com envio de mensagens

Agende disparos pelo WhatsApp, SMS, RCS e E-mail para seus clientes, enquanto você cuida do estoque e dos atendimentos nos dias de campanhas promocionais.

Confira alguns exemplos de campanhas de Natal para você enviar ao seus clientes:

• Mensagem de agradecimento pelo ano que passou;
• Boas-vindas com Feliz Natal para os novos clientes;
• Cupom de desconto para aproveitar a promoção de Natal;
• Lembrete da validade das promoções;
• Apresentação de produtos novos e lançamentos;
• Horário de atendimento no fim do ano;
• e etc..

São diversas possibilidades de comunicações importantes e úteis para enviar ao seus clientes. 

Veja este exemplo de campanha:

Viu como é fácil?

Você pode criar campanhas iguais a essas no Zenvia Attraction, nossa plataforma de campanhas multicanais.

Enquanto você organiza outras tarefas importantes de fim de ano, a plataforma trabalha automaticamente por você, disparando comunicações personalizadas e em tempo real. 

Além disso, você pode vender mais durante todo o ano, agendando campanhas para todas as datas comemorativas. Assista ao vídeo abaixo e veja como funciona:

5. Aproveite todas as datas comemorativas para vender mais

Aproveite para vender mais em todas as datas comemorativas, criando campanhas na plataforma Zenvia Attraction.

O Zenvia Attraction é uma plataforma que contém vários canais interconectados. Nela, é possível criar e gerenciar suas campanhas de marketing, seus contatos e automatizar o envio de mensagens em diversos canais, de forma fácil e rápida.

A plataforma possibilita a criação de diversas campanhas, tanto por datas comemorativas como para casos específicos de engajamento com clientes. Suas principais funcionalidades são:

• Régua de comunicação automatizada: Ative suas réguas de comunicação em poucos minutos;
• Segmentação de contatos: Crie listas personalizadas de acordo com os campos importados (campanhas por estado, cidade, região, sexto e etc..);
• Templates pré-prontos: Crie templates de mensagens e reutilize em diferentes campanhas;
• Dashboard e relatórios: Acompanhe facilmente os resultados de suas campanhas;
• Integração via API com CRM e outros softwares: Integre seu CRM com o Zenvia Attraction para criar comunicações em tempo real.