Amplie a estratégia de comunicação com seus clientes utilizando recursos de voz

Faça e receba ligações, envie torpedo de voz, otimize pesquisas e campanhas promocionais utilizando as soluções Zenvia de voz e muito mais!

Automatize interações com a API de Voz

Utilizando a API de Voz, você pode criar interações e construir soluções com chamadas ou torpedos de voz conectadas à sua aplicação.

  • Habilite chamadas telefônicas em sua aplicação
  • Envie torpedos de voz automatizados
  • Construa uma central PABX na nuvem
  • Implemente autenticação de dois Fatores (2FA)

Explore todas as possibilidades do canal de voz

  • Ligações

    Faça ligações ativas e receptivas com histórico de atendimento.

    Preencha o formulário e aguarde o contato do nosso especialista em Ligações:

  • Campanhas

    Envie campanhas com torpedos de voz para sua base de contatos e amplie os canais de geração de oportunidades

    Preencha o formulário e aguarde o contato do nosso especialista em Campanhas:

  • Cobrança

    Envie mensagens automáticas com voz para os clientes inadimplentes e economize tempo da equipe de atendimento.

    Preencha o formulário e aguarde o contato do nosso especialista em Cobrança:

  • Confirmações

    Utilize torpedos de voz para confirmar a presença de uma consulta ou agendamento.

    Preencha o formulário e aguarde o contato do nosso especialista em Confirmações:

  • Atualizações

    Comunique atualizações de status das etapas do seu negócio através de torpedos de voz

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  • Pesquisas

    Automatize as pesquisas com clientes utilizando torpedo de voz e com o recurso de captação de respostas.

    Preencha o formulário e aguarde o contato do nosso especialista em Pesquisas:

Conheça os planos

Utilize recursos para otimizar a sua comunicação

Descubra soluções completas disponíveis para voz

API para Desenvolvedores

Otimize o tempo de desenvolvimento utilizando nossa API de comunicação, além de completa é também simples de usar para envio de Torpedos de Voz, SMS e fazer ligações direto do software da sua empresa.


//Envio de TTS (Text To Speech) const totalvoice = require('totalvoice-node'); const client = new totalvoice("{{access-token}}"); let opcoes = {velocidade: 2, tipo_voz: "br-Vitoria"}; client.tts.enviar("seu-celular", "Mensagem TTS", opcoes) .then(function (data) { console.log(data) }) .catch(function (error) { console.error('Erro: ', error) });

ATENDIMENTO BASIC

Pequenas equipes conectadas a uma conta multicanal

A partir de

R$396,00 /mês + conversas

3 usuários inclusos

Usuário adicional R$116/mês

+ R$500 de Setup no primeiro mês por linha de WhatsApp

Fale com um consultor

Canais disponíveis

Funcionalidades

  • Canais: WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger*
  • Comece com 3 usuários inclusos
  • Chatbot de qualificação para mensagens de primeiro contato
  • Caixa de entrada compartilhada com sua equipe
  • Distribuição automática de clientes e Atribuições de conversas
  • Lista de transmissão até 100 mensagens/dia
  • Integre facilmente +50 apps nativos
  • Relatórios em tempo real
  • Apps disponíveis para Android e iOS
  • Suporte via e-mail
  • *Possuem cobrança adicional por sessão iniciada

ATENDIMENTO PRO

Várias equipes conectadas a múltiplas contas multicanais

A partir de

R$1.196,00 /mês + conversas

5 usuários inclusos

Usuário adicional R$156/mês

+ R$500 de Setup no primeiro mês por linha de WhatsApp

Fale com um consultor

Canais disponíveis

Funcionalidades

  • Canais: WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger*
  • Comece com 5 usuários inclusos
  • Todos os recursos do Atendimento Básic
  • Organize sua equipe em departamentos
  • Personalize Tags e motivos de encerramento
  • Lista de transmissão até 500 mensagens/dia
  • Integração total via API
  • Integre facilmente +2000 apps com nossa conexão ao Zapier
  • Apps disponíveis para Android e iOS
  • Suporte via chat ao vivo e executivo dedicado
  • *Possuem cobrança adicional por sessão iniciada

ATENDIMENTO ENTERPRISE

Projetos personalizados conectados a múltiplos canais de comunicação.

.

Fale com um
Consultor

Quantidade de usuários
personalizados

.

.

Fale com um consultor

Canais disponíveis

Funcionalidades

  • Criação de fluxos e bots complexos
  • Componentes de inteligência artificial
  • Setup a partir de R$ 1.500,00
  • Seja um remetente oficial
  • 1 Agente incluso
  • 120 dias de Histórico
  • 2 Departamentos
  • Acesso a todos os Canais
  • Instagram, SMS e Voz possuem cobrança adicional
  • Suporte por telefone e e-mail
  • Acesso a ferramenta Zenvia Chat

Voz

Integre o canal com o seu software ou sistema para realizar chamadas e enviar torpedos de voz via API diretamente da sua interface para números fixos.

A partir de

R$0,09/minuto
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  • A partir de R$0,09/minuto fixo.
  • A partir de R$0,35/minuto móvel.
  • Pague somente o que usar
  • Integração via API
  • Histórico com gravação
  • Relatórios e dashboards
  • Suporte em Português

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