Customer Journey: ¿qué es y cuál es su relación con el Omnicanal?
El customer journey es el mapeo de la jornada del cliente para optimizar procesos y servicios y generar emociones positivas. ¡Conoce nuestros tips!
PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN
Revolucione la comunicación con sus clientes por SMS, WhatsApp, e-mail o aplicaciones de mensajes. Mejor comunicación, mejores resultados.
PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN
Aumente los índices de satisfacción del cliente a través de una comunicación eficiente
En un mundo donde el cambio sea constante, las empresas deben transformarse rápidamente para poder contar con el compromiso del consumidor.
Marcas que se encuentran en varios canales (24 horas por día y 7 días a la semana) mejoran la experiencia del usuario y aumentan sus resultados.
Zenvia tiene todo para llevar la comunicación de su empresa al próximo nivel.
Haga parte de la revolución, sepa más sobre nuestras soluciones.
Voz
Messenger
Chat
Chatbot
SMS
Canales de Comunicación
SMS es la mejor forma de garantizar la agilidad y el alcance de su comunicación con sus clientes.
90% de los mensajes se leen en hasta 3 minutos: ¿está preparado para aumentar sus resultados de compromiso y ventas?
Comuníquese en larga escala y automatice conversaciones en el WhatsApp. Simple, rápido y eficiente.
Zenvia, proveedora oficial de WhatsApp, es el camino para dejar su empresa en la app de mensajes más popular de Brasil y usado por mil millones y medio de personas en el mundo.
Cuente con una atención en línea directamente desde su sitio.
Converse con posibles clientes mientras se encuentran navegando en su sitio. Incluya widgets, personalice la apariencia y cree flujos de comunicación para conversar con clientes y prospects.
