Comunique-se pelo WhatsApp

Simplifique a comunicação com seus clientes. Converse com eles nos canais onde passam a maior parte do tempo!

Notificações
Atendimento
Chatbot

Notifique seus clientes de forma personalizada

Envie notificações para informar e engajar clientes pelo WhatsApp. Ideal para:

  • Enviar Links;
  • Informar senhas geradas por token;
  • Destinar avisos e alertas;
  • Informar sobre status de compras;
  • Confirmar pedidos;
  • Aumentar a taxa de abertura das mensagens; e muito mais!

Sobre o plano

Contempla as exigências do canal* e também:

  • Gestão de Projetos;
  • Configuração de número;
  • Aprovação de notificações e respostas automáticas;

Atenda seus clientes em tempo real

Utilize o canal de comunicação preferido dos consumidores para atendê-los: o WhatsApp! Ideal para:

  • Prestar suporte aos clientes;
  • Esclarecer dúvidas frequentes (FAQ);
  • Atender aos clientes de forma automatizada e integrada ao Zenvia Chat;
  • Disponibilizar atendimento pela ferramenta mais utilizada para comunicação;
  • Melhorar a experiência e a satisfação dos consumidores

Sobre o plano

Contempla as exigências do canal* e também:

  • Gestão de Projetos;
  • Configuração de Número;
  • Aprovação de Projeto;
  • Zenvia Chat integrado ao WhatsApp (S/ Suporte);
  • Agentes Ilimitados;

Una a eficiência do chatbot ao principal APP de mensagens do Brasil

Converse com seus clientes de forma automatizada e inteligente. Ideal para:

  • Automatizar conversas para perguntas recorrentes;
  • Segmentar o primeiro contato, otimizando a produtividade dos seus atendentes para casos especiais;
  • Reduzir filas de atendimento;
  • Prestar suporte 24/7 pelo canal de comunicação número 1 no brasil;
  • Melhorar a experiência de atendimento para o cliente;
  • Interagir com clientes em tempo real para casos em que o Chatbot não saiba as respostas;
  • Facilitar o contato pelo APP utilizado por 9 entre cada 10 brasileiros; e muito mais!

Sobre o plano

Contempla as exigências do canal* e também:

  • Gestão de Projetos;
  • Validação de Números;
  • Criação de Fluxos de Conversas Automatizados;
  • Possibilidade de Transbordo para Atendimento;

*O canal Whatsapp exige o registro de um número, hospedagem e um servidor dedicado.

Melhore o engajamento dos seus clientes com ações de relacionamento, notificação e conteúdos.

Amplie o número de clientes impactados pela sua marca. Conheça os benefícios de escolher a Zenvia para ter atendimento por Whatsapp: 

  • Pessoas

    Notificação

  • Usuarios

    Gestão da Infraestrutura

  • Expressivo

    Gestão dos Projetos

  • Maior taxa de abertura

O WhatsApp está disponível para a sua empresa e a Zenvia ajuda a simplificar seu atendimento

Tela de celular

  • Otimize recursos: Administração e disponibilização sem custo adicional da Infraestrutura necessária para implantação de Whatsapp, inclusive com servidor dedicado.
  • Conte com a Zenvia: Submissão e acompanhamento total dos projetos junto ao WhatsApp desde o primeiro contato até as mudanças.