Zenvia NLU
Atenda seus clientes de forma inteligente.
Atenda seus clientes de forma inteligente.
Com a ferramenta de construção de Chatbots da D1, você pode criar assistentes conversacionais para atender seus clientes através de diversos canais.
É possível integrar seus chatbots com diversos outros sistemas, garantindo que os dados preenchidos serão enviados para onde você precisar.
A Compreensão de Linguagem Natural (NLU) tem o propósito de ajudar seu chatbot a entender o que seu cliente digita que está fora do script.
Você terá o suporte necessário para implantar os chatbots em sua empresa, além de atendimento técnico e treinamento, QA, monitoramento e reporting.
Reduza custos e aumente a eficiência operacional ao disponibilizar Chatbots para atender seus clientes, seja na Web ou outros canais como WhatsApp, GBM e redes sociais.
Conheça agoraA Compreensão de Linguagem Natural (NLU) tem o propósito de ajudar seu chatbot a entender mensagens fora do script e ser capaz de respondê-las.
Caso seu cliente não queira continuar sendo atendido pelo Chatbot, é possível realizar o transbordo para atendimento humano a qualquer momento.
Você pode acessar dashboards com informações sobre integrações, serviços, retenções, avaliações, melhorias, respostas identificadas e não identificadas no processo de atendimento.
Crie fluxos conversacionais altamente escaláveis em poucos cliques.
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Gerencie o sucesso do cliente com inteligência de dados.
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