Implemente bots personalizados para atender seu consumidor de forma autônoma e fácil em múltiplos canais.
Solicite uma demonstraçãoNunca mais deixe seu cliente esperando, facilite o contato, reduza custos e aumente a escalabilidade da operação.
A estrutura visual do Zenvia Bots permite simplificar o desenvolvimento de soluções, facilitar a integração entre sistemas e canais, além de acelerar o time-to-market.
Trafegue grandes volumes de mensagens rapidamente, independentemente do tamanho da sua operação.
Nossos componentes de REST API, Webhooks e Expression Language permitem qualquer backend e qualquer função de programação ao alcance de um clique.
Depure fluxos e verifique históricos de interação, de forma prática, com o logger e relatórios de performance por API, dashboard e arquivos exportáveis!
Ao utilizar o SpEL (Spring Expression Language), todas as expressões regulares e funções do framework Java estarão à disposição para executar personalizações avançadas no fluxo.
Crie jornadas que direcionam o cliente para o melhor caminho de atendimento, sem a necessidade de contar com um atendente humano no primeiro contato.
Acesse nossa documentação de APIs ou crie fluxos a partir do Zenvia Bots.
SMS, Voz, Chat, E-mail, Facebook Messenger e WhatsApp. Escolha o canal mais adequado para sua estratégia de comunicação.
Integre com outras soluções e acompanhe a utilização em tempo real.
Atenda com qualidade em múltiplos canais e facilite o contato do seu cliente.
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Ofereça maior visibilidade sobre os contratos e produtos adquiridos ao time, e ganhe mais agilidade na procura por informações.
Garanta agilidade e autonomia fazendo a triagem do atendimento e respondendo perguntas automaticamente com uma configuração simples e fácil.
Tenha todo o seu time atendendo em um só número, tenha acesso ao histórico de atendimentos e ofereça uma experiência de qualidade ao seu cliente.
Descubra como a Zenvia está apoiando no sucesso dos seus clientes
Conheça nossos cases e veja o que as empresas conquistaram com a Plataforma Zenvia.
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