Explore novas possibilidades em suas mensagens de texto
Ofereça experiências atraentes, personalizadas e interativas usando a onipresença e a confiabilidade de uma mensagem de texto
Desenvolva um relacionamento com seus clientes de forma simples e encantadora!
O que é RCS?

RCS (Rich Communication Services) é um novo padrão de mensagens em que é possível enviar mensagens de texto, áudio, vídeos e fotos. Pode-se ainda construir diálogos interativos com seus clientes. Tudo isso é feito utilizando o Messages, mesmo aplicativo do sistema Android que lê SMS.
E tem mais: a receptividade do canal tende a ser muito boa. Uma pesquisa mostrou que 80% dos consumidores veem o RCS como um bom canal para comunicação. Além disso, foi verificado que mais de 70% afirma que a ferramenta torna mais provável querem se comunicar com uma marca.*
*Fonte: GSMA, Fevereiro 2018.
Funcionalidades
Possibilidades
RCS Rich Cards
RCS Sugestão de respostas
RCS Sugestão de ações
Descubra os benefícios de usar RCS em sua estratégia de comunicação
Conheça os principais casos de uso de RCS

Segurança e identidade
Crie fluxos automatizados para diversos processos padrões como:
- Esqueci a minha senha
- 2FA
- Alerta de movimentações suspeitas
Engajamento
- Envio de cupons e inserção de botões para compra
- Envio de alerta de abandono de carrinho
- Notificação para novas ofertas, promoções e produtos
- Coleta de NPS
- Avaliação de atendimento ou produtos


Automações
- Configurações de conversas interativas programadas
- Aviso de compra
- Rastreamento e atualizações de entregas
- Envio de boletos e faturas
- Confirmação de agendamentos