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Atención al cliente | Marketing

Fidelización de cliente: aprende TODO lo que necesitas saber para encantar a tus consumidores

La fidelización de cliente vale más que la conversión de muchos otros. ¡Conoce las ventajas de la lealtad y aprende a medirla en su negocio!

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Atención al cliente | Marketing | Ventas

¿Qué es la posventa? Conoce las mejores estrategias para fidelizar clientes

Invertir en estrategias de posventa es fundamental para una tener una buena relación con el cliente y fidelizarlo. ¡Conoce nuestros tips para comenzar a aplicar!

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Marketing | Ventas | WhatsApp

Embudo de ventas: ¡qué es, cuáles son las etapas y cómo diseñar uno!

Comprenda qué es embudo de ventas y consejos para lograr objetivos con esta herramienta. ¡Conoce los beneficios y mejora tu negocio!

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Blog Zenvia | Marketing | Ventas

Cómo usar el storytelling en sus acciones de venta

Sin saberlo, usamos el storytelling desde los orígenes de la humanidad. Descubra cómo contar historias para llegar a su público objetivo y conectar con sus emociones.

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Blog Zenvia | Marketing

Modelo de negocio: definición y cómo utilizarlo

Establecer un modelo de negocio es sumar a un aliado fundamental para alcanzar metas comerciales. Podrá conocer mejor a sus clientes ideales. Y rentabilizar de manera eficiente sus esfuerzos. Descubra cómo implementarlo.

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Blog Zenvia | Marketing | Ventas

Qué es la segmentación de mercado: ejemplos y cómo utilizarla para vender más

Al momento de llevar adelante una estrategia comercial efectiva, la segmentación de mercado es un aspecto clave. Se trata de dividir a los potenciales clientes en grupos más pequeños que compartan características. Si quiere impulsar sus ventas, este artículo es para usted.

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Blog Zenvia | Marketing | Ventas

Buyer persona: qué es y cómo construirla para tu negocio

El buyer persona es la creación ficticia de su cliente ideal. Lo ayudará a saber cuáles son sus necesidades para desarrollar un producto que responda a ellas. Descubra cómo encontrar el buyer persona ideal para su empresa y mucho más.

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Blog Zenvia | Marketing | Ventas

Qué es una lluvia de ideas y cómo utilizarla en su plan de marketing

La ¨lluvia de ideas¨ es una técnica muy efectiva en un ambiente colaborativo. En el mundo del marketing es una herramienta esencial para fomentar la creatividad y encontrar soluciones innovadoras.

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