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Blog Zenvia | Sin categorizar | SMS

¿Qué es Enterprise Single Sign-On (SSO) y cómo funciona?

Conozca más sobre el Enterprise Single Sign-On (SSO), gestión de usuarios y contraseñas en un único portal de autenticación con seguridad.

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Atención al cliente

Customer Success: qué es, su importancia y cómo funciona en la práctica

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Ventas

Qué es prospección de clientes y cómo prospectar de forma eficaz

¡La prospección de clientes es esencial para cualquier negocio! Conoce qué significa y obtén algunos tips valiosos para prospectar con éxito.

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Chatbot para WhatsApp: ¿cuáles son las ventajas de integrarlo en tu servicio?

Conoce cómo el uso del chatbot para WhatsApp puede mejorar tus resultados, sus formas de uso y los beneficios de esta integración. ¡Sepa mas!

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Marketing | Ventas

¿Qué es el cambaceo? Encuéntrale el sentido para tu empresa

El cara a cara aunque haya ido evolucionando a lo largo del tiempo se mantiene como una de las herramientas preferidas a la hora de vender un producto. Entonces, será importante entender bien qué es el cambaceo.

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Atención al cliente

Comportamiento del consumidor: por qué su empresa puede sacar provecho

¿Cómo es el comportamiento del consumidor? Actualmente, esta pregunta excede al marketing. Es que contempla, también, disciplinas diferentes como la antropología, la neurociencia, la psicología o la antropología. 

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Marketing | Operaciones

Qué es un call center: los tipos y objetivos

¿Qué es un call center? Si se traduce literalmente, se trata de un centro de atención telefónica que utiliza el canal telefónico.

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Marketing

Día del padre: ideas para tus campañas de marketing

El Día del Padre cae el 19 de junio. Puede parecer que aún falta mucho, pero para empezar a buscar ideas para tus campañas de marketing.

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