Centralize vendas e atendimentos em uma única plataforma multicanal: WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger

Organize seu time para atender e vender mais de modo centralizado e completo. Simplificando sua estratégia de comunicação.

Eleve o nível de experiência de comunicação com seus clientes e potencialize seus resultados através de uma plataforma multicanal.

Com as soluções da Zenvia, é possível escolher diversos canais para atender e vender, de forma personalizada, rápida e eficaz nos aplicativos de mensagens mais usados no Brasil, tudo em uma única plataforma.

Coloque botões do WhatsApp no seu site e aumente em até 40% as consultas digitais

Crie botões no seu site para que as pessoas possam entrar em contato com você em segundos e aumente suas chances de conversão.

* É necessário o consentimento explícito do cliente

Esteja presente nos canais que o seu cliente está

Invista em uma plataforma multicanal e melhore a experiência do seu cliente

  • Personalize seu atendimento de acordo com as necessidades da sua empresa

    Personalize seu atendimento de acordo com as necessidades da sua empresa

  • Dobre a sua capacidade de atendimento com chatbots de qualificação e distribuição automática

    Dobre a sua capacidade de atendimento com chatbots de qualificação e distribuição automática

  • Integre seus canais e atenda todos eles em uma só ferramenta

    Integre seus canais e atenda todos eles em uma só ferramenta

  • Obtenha dados e histórico de atendimento durante todo o período do contato

    Obtenha dados e histórico de atendimento durante todo o período do contato

  • Tenha relatórios completos para acompanhar os indicadores de atendimento

    Tenha relatórios completos para acompanhar os indicadores de atendimento

Compare e escolha o plano ideal

Descubra recursos que transformarão o relacionamento de seus clientes

  • Atendimento Basic
    A partir de R$396 /mês

    Pequenas equipes conectadas a uma conta multicanal

    • check Created with Sketch. Canais: WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger*
    • check Created with Sketch. Comece com 3 usuários inclusos
    • check Created with Sketch. Usuário adicional por R$116 /mês (máx. 10 usuários totais)
    • check Created with Sketch. Chatbot de qualificação para mensagens de primeiro contato
    • check Created with Sketch. Caixa de entrada compartilhada
    • check Created with Sketch. Distribuição automática de clientes e Atribuições de conversas
    • check Created with Sketch. Lista de transmissão até 100 mensagens/dia
    • check Created with Sketch. Integre facilmente +50 apps nativos
    • check Created with Sketch. Relatórios em tempo real
    • check Created with Sketch. Apps disponíveis para Android e iOS
    • check Created with Sketch. Suporte via e-mail
    • check Created with Sketch. + R$500 de setup no primeiro mês por linha de WhatsApp
    • check Created with Sketch. *Possuem cobrança adicional por sessão iniciada
    Fale com um consultor
  • Atendimento Pro
    A partir de R$1.196/mês

    Várias equipes conectadas a múltiplas contas multicanais

    • check Created with Sketch.
    • check Created with Sketch. Canais: WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger*
    • check Created with Sketch. Comece com 5 usuarios inclusos
    • check Created with Sketch. Usuário adicional por R$156/mês
    • check Created with Sketch. Todos os recursos do Atendimento Básic
    • check Created with Sketch. Organize sua equipe em departamentos
    • check Created with Sketch. Personalize Tags e motivos de encerramento
    • check Created with Sketch. Lista de transmissão até 500 mensagens/dia
    • check Created with Sketch. Integração total via API
    • check Created with Sketch. Integre facilmente +2000 apps com nossa conexão ao Zapier
    • check Created with Sketch. Apps disponíveis para Android e iOS
    • check Created with Sketch. Suporte via chat ao vivo e executivo dedicado
    • check Created with Sketch. + R$500 de setup no primeiro mês por linha de WhatsApp
    • check Created with Sketch. *Possuem cobrança adicional por sessão iniciada
    Fale com um consultor
  • Atendimento Enterprise
    Fale com um consultor

    Projetos personalizados conectados a múltiplos canais de comunicação

    • check Created with Sketch.
    • check Created with Sketch. Acima de 11 usuários
    • check Created with Sketch. Criação de fluxos e bots complexos
    • check Created with Sketch. Componentes de inteligência artificial
    • check Created with Sketch. Set Up a partir de R$ 1.500,00
    Fale com um consultor

Conheça as funcionalidade da plataforma

✅ Chatbot automático 24/7

✅ Fila de atendimento e Chats simultâneos

✅ Transferência de atendimentos entre agentes

✅ Lista de transmissão (apenas no WhatsApp)

✅ Horario de atendimento

✅ Envio de arquivos, locaçoes, emojis e GIFs

✅ Modelos de Respostas customizável

✅ Tags personalizadas e motivos de arquivamento

✅ Acesso total a nossa API

✅ Integração nativa com +2000 aplicativos e softwares

✅ Envio de mensagens de voz e videos

✅ Relatórios gerenciais

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Principais casos de uso

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