Cómo usar el storytelling en sus acciones de venta
Sin saberlo, usamos el storytelling desde los orígenes de la humanidad. Descubra cómo contar historias para llegar a su público objetivo y conectar con sus emociones.
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Estas son las tendencias de marketing más importantes que deberá tener en cuenta para aumentar sus ventas en 2024.
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Siendo una disciplina en constante evolución, las tendencias de marketing se imponen cada año para marcar el camino de las estrategias de las empresas. Su conocimiento, primero, y su aplicación, después. contribuirán a llegar a sus clientes potenciales y aumentar sus ventas.
Según un estudio de la Asociación Latinoamericana de Marketing (ALAM), las empresas de la región cada vez destinan más presupuesto a acciones para incrementar sus ventas. En 2022 el volumen de negocios del marketing alcanzó los 122.000 millones de dólares y se espera que alcance los 190.000 millones de dólares en 2026.
En el presente escenario, las tendencias de marketing no solo son un indicador de las preferencias del consumidor, sino también un vehículo crucial para transformar las ventas y la presencia de una marca en el mercado.
Desde el auge de la inteligencia artificial hasta la creciente importancia de la sostenibilidad, las próximas tendencias están perfilando un panorama en el que la innovación y la adaptabilidad son clave para mantenerse competitivo.
A medida que nos acercamos a 2024, ya se definieron algunas tendencias que están alineadas con los nuevos hábitos de los consumidores. Si bien es muy probable que las hayas escuchado o leído, estas llegan de manera renovada y con más y mejores propuestas.
Aquí te contamos las 6 tendencias clave que llevarán tus ventas a un nuevo nivel:
La personalización es una tendencia que ya lleva años, pero se ha vuelto cada vez más relevante y esencial. Si busca destacarse en un entorno digital altamente competitivo, sin dudas que la personalización puede ser una opción.
El marketing personalizado consiste en crear mensajes y experiencias adaptadas a las necesidades y preferencias individuales de cada cliente. Es decir, se estudia bien a quién se quiere dirigir y, luego, se adaptan los mensajes a ellos para que sean efectivos.
Es importante recopilar y analizar datos sobre sus clientes, con el objetivo de comprender mejor sus comportamientos y motivaciones. Estos datos pueden provenir de diferentes fuentes, como tu página web, las redes sociales, los sistemas de CRM o los sistemas de gestión de datos de los clientes.
Con la proliferación de asistentes virtuales como Alexa, Google Assistant, o Siri de Apple, entre otros, el marketing de voz ha emergido como una nueva frontera para las estrategias de marketing digital.
Las organizaciones están invirtiendo en el desarrollo de aplicaciones y skills de voz para estas aplicaciones, que les permiten interactuar directamente con los usuarios a través de comandos de voz. De esta manera, se proporciona información, entretenimiento o facilitando transacciones.
Con esta nueva tecnología, puedes adaptar sus estrategias de marketing a los asistentes de voz, crear anuncios, contenidos y experiencias diseñadas para ser escuchadas.
Por ejemplo, pueden crear anuncios que se reproduzcan cuando el usuario busque información sobre un producto o servicio, o pueden crear podcasts o audioguías para promocionar tu marca o tus productos.
La realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR) son tecnologías emergentes que tienen el potencial de revolucionar el marketing. Estas tecnologías permiten crear experiencias inmersivas y envolventes que pueden despertar el interés y la curiosidad de los consumidores.
Su utilización puede marcar un diferencial a su organización. Se puede utilizar la AR y la VR para crear experiencias de compra más atractivas, ofrecer demostraciones de productos o servicios o para crear entornos de aprendizaje y formación.
Por ejemplo, una empresa de muebles puede utilizar la AR para permitir a los clientes ver cómo quedaría un sofá en su salón, o una empresa de viajes puede utilizar la VR para que los clientes experimenten un viaje virtual a un destino turístico.
La sostenibilidad es una tendencia que está ganando importancia en todos los ámbitos de la sociedad, y el marketing no es una excepción. Los consumidores están cada vez más concienciados sobre la importancia de la sostenibilidad, y esperan que las empresas adopten prácticas responsables.
Puede adaptar tus estrategias de marketing para hacerlas más sostenibles, utilizando materiales reciclados o biodegradables, compensando su huella de carbono o apoyando causas sociales y medioambientales.
¿Casos concretos? Por ejemplo, una empresa de ropa, podría utilizar materiales reciclados para fabricar tus prendas. Si en cambio la compañía está en el rubro de la alimentación, puedes apoyarse en productores locales y de proximidad.
El marketing de influencia es una estrategia que consiste en colaborar con personas influyentes para llegar a un público objetivo. Los influencers, tan de moda en los últimos años, son personas que tienen una gran audiencia en las redes sociales, y que pueden ayudarle a llegar a nuevos clientes y a aumentar tus ventas.
Puede colaborar con líderes de opinión de diferentes sectores, en función de su público objetivo. Por ejemplo, una empresa de moda puede colaborar con uno que produzca contenidos sobre moda, o una empresa de tecnología puede colaborar con un experto en temas tecnológicos.
Un consejo importante es estudiar bien los perfiles y observar si están alineados a los valores de su empresa. De ser así, es una estrategia que puede aportar grandes beneficios.
La inteligencia artificial (IA) ha emergido como una fuerza disruptiva y transformadora en múltiples ámbito, incluso el marketing. Esta tecnología desencadenó una revolución en la forma en que las empresas se conectan con sus audiencias y optimizan sus estrategias de ventas.
La IA se ha convertido en una herramienta invaluable para la personalización de contenidos y la anticipación de las necesidades del consumidor. Los algoritmos avanzados permiten analizar grandes cantidades de datos. De esta forma se brinda a las empresas la capacidad de entender a sus audiencias a un nivel más profundo y ofrecer experiencias más relevantes y adaptadas.
La IA ha demostrado ser un aliado poderoso para el marketing. Gracias a sus múltiples desarrollos se pueden utilizar diversas herramientas como análisis predictivo, chatbots eficientes, automatización de tareas, segmentación de audiencia, entre otros.
Estas son solo algunas de las tendencias de marketing que están llamadas a transformar el marketing en 2024.
Si quiere mantenerse a la vanguardia, debe estar preparado para adaptarse a estos cambios y adoptar estrategias innovadoras que le permitan llegar a sus clientes de forma efectiva y aumentar sus ventas.Zenvia no es solo una plataforma, es la llave que abrirá las puertas de un rendimiento superior en tus estrategias de conversión. No dejes que tu competencia se adelante. Haz clic ahora para experimentar el cambio que Zenvia puede traer a tu empresa. ¡El futuro de las ventas está en tus manos!
