Atención al Cliente: Qué es y Pilares fundamentales
¡Conoce los principales pilares y tips de la buena atención al cliente, cuál es su impacto y cómo aplicar las mejores prácticas dentro de tu negocio!
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Zenvia Conversion presenta una integración que con tan solo un par de clicks te permite a responder las consultas de clientes que lleguen a través de esta red social. ¡De la misma manera que con WhatsApp!
Durante este año hemos lanzado diferentes funcionalidades con el objetivo de ayudar a las empresas a comunicarse con sus clientes de manera ordenada, ágil y escalable.
Desde las respuestas automáticas, el buzón compartido y la integración con chatbot.com, hasta los mensajes transaccionales, todas las funcionalidades potenciaron el trabajo de cientas de empresas alrededor del mundo, en un contexto en el que innovar es más necesario que nunca.