Dúvidas Frequentes
Automatize perguntas frequentes de clientes e ganhe tempo e eficiência. Crie FAQs com dúvidas comuns e, ainda, atenda clientes em questões complexas!
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Ganhe tempo e eficiência automatizando perguntas frequentes de clientes. Há ainda a possibilidade de transbordo para atendentes humanos, cobrindo 100% de SLA de atendimento.
Automatize seus contatos e crie FAQs com linguagem natural e personalizada para responder assuntos repetitivos com o Flow Builder da Zenvia.
Com a REST API do Flow, você consegue conectar a engine de NLP (Natural Language Processing) que preferir para tratar seus clientes com Inteligência Artificial.
Utilize nosso componente nativo para cadastrar perguntas e respostas em apenas alguns minutos.
Transborde os leads para os departamentos adequados utilizando a solução de Atendimento e Vendas e coloque seus especialistas para atender as questões mais complexas!
Com os relatórios personalizados da plataforma, você consegue acompanhar taxas de conversão, dados de localização e muito mais!
Acelere o time-to-market da sua solução e coloque a estratégia para rodar em poucos minutos!
