Explore todo o potencial da IA Generativa com o chatbot da Zenvia.
Revolucione o atendimento da sua empresa, para vendas ou suporte. Reduza custos operacionais, fidelize o seu cliente e venda mais!
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Com a tecnologia Zenvia, baseada em ChatGPT, você pode criar o seu chatbot em poucos cliques, sem necessidade de conhecimentos técnicos.
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Disponibilize uma base de conhecimento para que seu chatbot responda e interaja com os seus clientes de forma contextualizada 24 horas por dia e 7 dias por semana.
Contrate agoraOtimize o tempo e recursos da sua equipe enviando para atendimento humano apenas conversas complexas ou mais valiosas.
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Com a API Zenvia você pode integrar seu chatbot com sistemas externos para consultar, postar, atualizar e deletar documentos de maneira rápida e fácil.
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Otimize sua operação de atendimento e tire o máximo dos recursos para encantar a cada contato.
Adapte o tom de comunicação (informal, neutro, formal) para melhor adequação ao público.
Personalize a extensão das respostas para oferecer informações detalhadas ou resumidas conforme o contexto.
Integre arquivos como base de conhecimento, facilitando o acesso a informações atualizadas e relevantes.
Fortaleça sua marca no mercado e bata metas.
Converta suas conversas em vendas com simplicidade e agilidade.
Centralize o atendimento e melhore a gestão de tickets.
Faça disparos em massa e crie réguas de comunicação automatizadas para divulgar produtos e serviços em múltiplos canais.
Envio de avisos de ofertas e promoções para fortalecer sua marca através de comunicações personalizadas.
Produtividade e economia de tempo com uso de Inteligência Artificial.
Venda e ofereça atendimento personalizado através de canais digitais.
Manter o relacionamento com o seu cliente onde você estiver, com a gestão de carteira, histórico de conversas e agendamento de reuniões.
Crie bots facilmente através de textos de comando e use a inteligência artificial a seu favor.
Melhore seu atendimento gerenciando e organizando tickets de chat e e-mail com visualizações ajustáveis e classificações essenciais para eficiência no suporte.
Configure gatilhos para ações automáticas em tickets, atualizando status e enviando e-mails aos clientes conforme interações ou prazos.
Faça o upload da sua base de conhecimento para o Chatbot, que responderá clientes e, se necessário, criará tickets para suporte adicional.
Disparo de mensagens em massa
Faça disparos em massa e crie réguas de comunicação automatizadas para divulgar produtos e serviços em múltiplos canais.
Envio de mensagens no melhor horário
Envio de avisos de ofertas e promoções para fortalecer sua marca através de comunicações personalizadas.
Assistente de redação de mensagens
Produtividade e economia de tempo com uso de Inteligência Artificial.
Conversas em diferentes canais
Venda e ofereça atendimento personalizado através de canais digitais.
App móvel para a equipe de vendas
Manter o relacionamento com o seu cliente onde você estiver, com a gestão de carteira, histórico de conversas e agendamento de reuniões.
Assistente de criação de bots (IA)
Crie bots facilmente através de textos de comando e use a inteligência artificial a seu favor.
Painel de atendimento organizado
Melhore seu atendimento gerenciando e organizando tickets de chat e e-mail com visualizações ajustáveis e classificações essenciais para eficiência no suporte.
Automação e Gatilhos
Configure gatilhos para ações automáticas em tickets, atualizando status e enviando e-mails aos clientes conforme interações ou prazos.
Base de conhecimento com IA
Faça o upload da sua base de conhecimento para o Chatbot, que responderá clientes e, se necessário, criará tickets para suporte adicional.
*Consultar taxa de ativação.
*Consultar taxa de ativação.
*Consultar taxa de ativação.
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