Voz

Amplie a estratégia de comunicação com seus clientes utilizando recursos de voz

Faça e receba ligações, envie torpedo de voz, otimize pesquisas e campanhas promocionais utilizando as soluções Zenvia de voz. E muito mais!

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O que é o torpedo de voz?

O torpedo de voz é uma mensagem de voz gravada ou em formato TTS (Texto to Speeach) enviada para um grupo de números de telefone. A comunicação através da solução de voz da Zenvia pode ser utilizada tanto para transmitir uma informação quanto para atuar de forma transacional. Ou seja, quando alguém entra em contato e não pode ser atendido, você pode utilizar um torpedo de voz avisando que retornará em breve.

Confira abaixo alguns exemplos de uso:

  • Campanhas promocionais.
  • Lembretes de agendamento.
  • Atualizações de status.
  • Régua de cobrança.
  • Realização de pesquisas.
  • Alertas de segurança.

Em quais estratégias você pode utilizar torpedo de voz?

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Planos de Voz

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    • check Created with Sketch. Integração por API
    • check Created with Sketch. Ligação de dentro do seu Software
    • check Created with Sketch. Envio de Mensagens de Voz
    • check Created with Sketch. Número de Telefone Mascarado
    • check Created with Sketch. Text to Speech (TTS)
    • check Created with Sketch. Speech to Text (STT)
    • check Created with Sketch. URA Ativa
    • check Created with Sketch. Torpedo de Voz
    • check Created with Sketch. Click to Call
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API para Desenvolvedores

Otimize o tempo de desenvolvimento utilizando nossa API de comunicação, além de completa é também simples de usar para envio de Torpedos de Voz, SMS e fazer ligações direto do software da sua empresa.

//Envio de TTS (Text To Speech)
const totalvoice = require('totalvoice-node');
const client = new totalvoice("{{access-token}}");
let opcoes = {velocidade: 2, tipo_voz: "br-Vitoria"};
client.tts.enviar("seu-celular", "Mensagem TTS", opcoes)
.then(function (data) {
console.log(data)
})
.catch(function (error) {
console.error('Erro: ', error)
});

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