Centralize a criação e gestão de sua comunicação através de nossa plataforma ou utilize nossas APIs de canais
Nossa plataforma de comunicação ou APIs de integração permitem que o atendimento ao cliente seja rápido e eficaz, além da possibilidade de criação de fluxos multicanais automatizados. Tudo isso por meio de uma interface simples e intuitiva.
Plataforma de Comunicação
Somos uma plataforma de comunicação com foco em solucionar a comunicação entre empresa e cliente. Geramos engajamento e entregamos soluções de comunicação através de fluxos automatizados, soluções de atendimento, disparo em massa ou integrações com nossas APIs.
Usando a plataforma, você tem acesso a todos os recursos que a Zenvia oferece para a comunicação de sua empresa. Em um único lugar e de forma simples e intuitiva, facilitando a estratégia da sua empresa.
Na Plataforma de Comunicação da Zenvia é possível:
- Ofertar criação de fluxos automatizados do zero ou a partir de modelos predefinidos usando o Zenvia Flow;
- Disparar mensagens via interface com Zenvia Message;
- Fazer atendimento multicanal via Zenvia Chat;
- Integrar via API a sua aplicação com nossos canais de comunicação, possibilitando o contato com seu cliente por meio de diversos canais.
Todos os recursos são pensados para agilizar o desenvolvimento de soluções e garantir a melhor oferta de possibilidades em uma plataforma de fácil uso e focada em efetividade
Como funciona?
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1
API ou ferramentas
Acesse nossa documentação de APIs ou utilize uma de nossas ferramentas para expandir suas opções de comunicação. -
2
Expanda sua comunicação
SMS, Voz, Chat, E-mail, Facebook, Messenger, WhatsApp*. Escolha o canal mais aderente à sua estratégia de comunicação.
* Requer integração com Provedor de Serviços -
3
Tenha um maior alcance
Utilize nossas APIs de integração e acompanhe o engajamento de sua base de clientes nos canais de comunicação. Tudo isso diretamente de sua aplicação.
Canais de comunicação
Benefícios da Plataforma
Documentações e APIs
Notificações de Texto
SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Chat
APIs REST/FTP/SMPP APIs ou Interface Web
SDKs
Voz
URA, Ramais
SIP Trunking, Conferência
Mensagens de Voz, TTS
REST API
SDKs