Exemplo de Chatbot

Pesquisa NPS

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Tela de celular

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    Fórmula de sucesso

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    [1] Livro “A Pergunta Definitiva 2.0” (Fred Reichheld) [2] Pesquisas da Wharton School of Business e da Nielsen [3] Estudos da consultoria de estratégia Bain & Company [4] Zenvia

    Chatbots e Bots. Tudo o que você precisa saber sobre o assunto!

    Acesse esse conteúdo especial e saiba de que maneira os chatbots podem ajudar a sua empresa de maneira estratégica e inovadora.

    Mil e uma maneiras de configurar seu chatbot.

    Os chatbots da Zenvia são personalizáveis de acordo com suas demandas de negócio, escolha o canal ideal e os componentes necessários para conversar com seus clientes!

    Balão de mensagem

    Pesquisa NPS via

    SMS


    Toda a interação acontece via SMS e o seu ciclo de pesquisa pode ser concluído em poucas horas. SMS é um canal efetivo e direto - taxa de resposta de 56% - que proporciona uma conversa objetiva.

    Balão de mensagem

    Pesquisa NPS via

    SMS


    Toda a interação acontece via SMS e o seu ciclo de pesquisa pode ser concluído em poucas horas. SMS é um canal efetivo e direto - taxa de resposta de 56% - que proporciona uma conversa objetiva.

    Balão de Chat

    Pesquisa NPS via

    Chat

    Após receber e aceitar o convite feito via SMS, o cliente é direcionado para uma interface de chat web. Com identidade visual da empresa, navegabilidade amigável e conversacional, o usuário tem uma conversa fluída e personalizada com um chatbot.

    Balão de Chat

    Pesquisa NPS via

    Chat

    Após receber e aceitar o convite feito via SMS, o cliente é direcionado para uma interface de chat web. Com identidade visual da empresa, navegabilidade amigável e conversacional, o usuário tem uma conversa fluída e personalizada com um chatbot.

    Outras maneiras de configurar

    Zenvia Conversational Cloud

    A plataforma conversacional da Zenvia foi desenvolvida para alavancar seus resultados de negócio.

    Como funciona a edição de fluxo

    A plataforma permite a criação de fluxos parametrizados de forma totalmente visual via interface web ou API. Modular e personalizável, permite a configuração de conversas inteligentes de forma flexível, que traz muito mais agilidade aos negócios.

    Como funciona a fluxo

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