Templates de Chatbots

Pesquisa NPS

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    [1] Livro “A Pergunta Definitiva 2.0” (Fred Reichheld) [2] Pesquisas da Wharton School of Business e da Nielsen [3] Estudos da consultoria de estratégia Bain & Company [4] Zenvia

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    Mil e uma maneiras de configurar seu chatbot.

    Os chatbots da Zenvia são personalizáveis de acordo com as suas demandas de negócio, por meio de componentes modulares de inteligência artificial, integrações com back-office e muito mais!

    Balão de mensagem

    Pesquisa NPS via

    SMS


    Toda a interação acontece via SMS e o seu ciclo de pesquisa pode ser concluído em poucas horas. SMS é um canal efetivo e direto - taxa de resposta de 56% - que proporciona uma conversa objetiva.

    Balão de mensagem

    Pesquisa NPS via

    SMS


    Toda a interação acontece via SMS e o seu ciclo de pesquisa pode ser concluído em poucas horas. SMS é um canal efetivo e direto - taxa de resposta de 56% - que proporciona uma conversa objetiva.

    Balão de Chat

    Pesquisa NPS via

    Chat

    Após receber e aceitar o convite feito via SMS, o cliente é direcionado para uma interface de chat web. Com identidade visual da empresa, navegabilidade amigável e conversacional, o usuário tem uma conversa fluída e personalizada com um bot.

    Balão de Chat

    Pesquisa NPS via

    Chat

    Após receber e aceitar o convite feito via SMS, o cliente é direcionado para uma interface de chat web. Com identidade visual da empresa, navegabilidade amigável e conversacional, o usuário tem uma conversa fluída e personalizada com um bot.

    Outras maneiras de configurar

    Zenvia Conversational Cloud

    A plataforma conversacional da Zenvia está sendo desenvolvida para alavancar seus resultados de negócio.

    Como funciona o Bot Engine

    O Bot Engine permite a criação de fluxos parametrizados de forma totalmente visual via interface web ou API. Modular e personalizável, permite a configuração de conversas inteligentes de forma flexível, que traz muito mais agilidade aos negócios.

    Como funciona o Bot Engine