Exemplo de Chatbot

Atualização cadastral

Já pensou em atualizar os dados dos seus clientes muito mais rápido?

Tela de celular

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    fale.chat/atualiza/ftb45/

    Atualize os dados nas plataformas de mensagens onde seus clientes passam a maior parte do tempo on-line.

    Utilize um chatbot para atualizar os dados cadastrais de seus clientes e melhore os processos de prospecção, atendimento, ações de marketing e ainda gestão da inadimplência.

    Fórmula de sucesso

    A atualização de dados cadastrais de clientes geram mais resultados para o seu negócio.

    • Bots multicanais

      Chatbots multicanais

      Utilize SMS, Facebook Messenger e Chat, com navegação gratuita e sem consumo do plano de dados.
    • Otimização de tempo

      Otimização de tempo

      Ganhe mais velocidade e agilidade na atualização de dados de consumidores.
    • Mais engajamento

      Mais engajamento

      A atualização cadastral por meio de Chatbots tem até 10x mais engajamento do que meios tradicionais.
    • Monitoramento de resultados

      Monitoramento de resultados

      Obtenha métricas de utilização, conversão e relatórios com visão detalhada da operação e dos objetivos.

    Chatbots e Bots. Tudo o que você precisa saber sobre o assunto!

    Acesse esse conteúdo especial e saiba de que maneira os chatbots podem ajudar a sua empresa de maneira estratégica e inovadora.

    Mil e uma maneiras de configurar seu chatbot

    Os chatbots da Zenvia são personalizáveis de acordo com suas demandas de negócio, escolha o canal ideal e os componentes necessários para conversar com seus clientes!

    SMS

    Atualização cadastral via

    SMS

    Toda a interação acontece via SMS e o seu ciclo de atualização cadastral pode ser concluído em poucas horas. SMS é um canal efetivo e direto - taxa de resposta de 56% - que proporciona uma conversa objetiva.

    Chat

    Atualização cadastral via

    Chat

    O cliente é direcionado para uma interface de chat web direto no celular ou dentro do seu site. Com identidade visual da empresa e navegabilidade amigável e conversacional, o usuário tem uma conversa fluída e personalizada com um chatbot.

    Via Facebook

    Atualização cadastral via

    Facebook

    A interação começa com o envio de um link (opt-in) que leva o consumidor para conversar com o perfil da empresa no Facebook Messenger. Um jeito natural e conversacional, tanto para atualizar como coletar novos dados.

    Outras maneiras de configurar

    • Canais de comunicação

      1. SMS
      2. Chat Web
      3. Facebook Messenger 
      4. RCS [breve]
      5. E-mail

    • Integrações

      1. API (Rest/ Json)

    • Inteligência

      1. Crie fluxos parametrizados 
      2. Análise de sentimento (breve)
      3. Processamento de Linguagem Natural (breve)

    • Outros

      1. Dados Patrocinados
      2. Geração de Boletos

    Zenvia Conversational Cloud

    A plataforma conversacional da Zenvia foi desenvolvida para alavancar seus resultados de negócio.

    • Custo acessível

      Custo acessível

      ROI Imediato, sem necessidade de setup.

    • Autonomia

      Autonomia

      Crie chatbots com pouca dependência de sua TI

    • Produtividade

      Produtividade

      Rápido tempo de implantação.

    • Multicanal

      Multicanal

      Esteja onde os seus clientes mais interagem.

    • Relatórios

      Relatórios

      Monitoramento e engajamento em tempo real.

    • Integrações

      Integrações

      Facilidade de integração via API (Rest/ Json)

    • Chatbots Ativos

      Chatbots Ativos

      Ative a conversa com seu cliente.

    • Chat Web

      Chat Web

      Chat multimídia personalizado, sem desconto na franquia de dados

    Ficou interessado no chatbot para atualização cadastral? Entre em contato agora mesmo!