Facebook Messenger

Tenha acesso e se comunique com uma comunidade de mais de 1 bilhão de pessoas por meio do Messenger.

Ganhe presença digital, crie relacionamento, impulsione vendas e mostre aos clientes que você se importa.

Uma maneira fácil e rápida de obter mais engajamento e resultados.

O Facebook é uma das redes preferidas mundialmente, utilizada por mais de 1 bilhão de pessoas. Usando este canal, sua empresa fica disponível para se relacionar com uma enorme base de clientes.

Ainda, tenha a possibilidade de criar fluxos automatizados, gerando ainda mais eficiência, rapidez e redução de custos.

Conheça os planos

Como funciona

Conecte-se com o Facebook

Faça a integração com sua conta através de uma das ferramentas da Zenvia

Pronto! Basta iniciar o contato com seus clientes!

Benefícios

Atendimentos em tempo real pela sua página no Facebook
Redução do volume de atendimentos em canais tradicionais (como Voz e e-mail)
Melhora o relacionamento e aumenta a satisfação dos seus clientes
Integração com ferramentas diversas que utilizam o Facebook como canal

Possibilidades de aplicação

Atendimento

Permita que equipes de atendimento respondam perguntas dos seus clientes sobre produtos ou serviços.
Suporte

Ofereça suporte rápido e eficiente aos seus clientes com agilidade e qualidade, em um ambiente conversacional tradicional e intuitivo.