Facebook Messenger
Tenha acesso e se comunique com uma comunidade de mais de 1 bilhão de pessoas por meio do Messenger.
Ganhe presença digital, crie relacionamento, impulsione vendas e mostre aos clientes que você se importa.
Uma maneira fácil e rápida de obter mais engajamento e resultados.
O Facebook é uma das redes preferidas mundialmente, utilizada por mais de 1 bilhão de pessoas. Usando este canal, sua empresa fica disponível para se relacionar com uma enorme base de clientes.
Ainda, tenha a possibilidade de criar fluxos automatizados, gerando ainda mais eficiência, rapidez e redução de custos.
Como funciona
Benefícios
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Atendimentos em tempo real pela sua página no Facebook -
Redução do volume de atendimentos em canais tradicionais (como Voz e e-mail) -
Melhora o relacionamento e aumenta a satisfação dos seus clientes
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Integração com ferramentas diversas que utilizam o Facebook como canal
Possibilidades de aplicação
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Atendimento
Permita que equipes de atendimento respondam perguntas dos seus clientes sobre produtos ou serviços. -
Suporte
Ofereça suporte rápido e eficiente aos seus clientes com agilidade e qualidade, em um ambiente conversacional tradicional e intuitivo.
