CANAIS

Web chat

Tenha atendimento on-line diretamente do seu site.
Converse com potenciais clientes enquanto navegam pelo seu site. Inclua widgets, personalize a aparência e crie fluxos de comunicação para conversar com clientes e prospects.

Funcionalidades

  • Personalização do avatar
  • Personalização da aparência do widget
  • Criação de mensagens de boas-vindas
  • Criação de fluxos automatizados

Benefícios

  • Atendimento em tempo real pelo seu site
  • Chamadas ativas enquanto o usuário navega pelo site
  • Redução de atendimento nos canais tradicionais (como Voz e E-mail)
  • Melhora no relacionamento com clientes
  • Contribuição para maior satisfação dos clientes

Possibilidades de aplicação

  • Atendimento

    Atendimento

    Permita que equipes de atendimento respondam perguntas dos seus clientes sobre produtos ou serviços.
  • Suporte

    Suporte

    Ofereça suporte rápido e eficiente aos seus clientes com agilidade e qualidade, em um ambiente conversacional tradicional e intuitivo.
  • Vendas

    Vendas

    Aumente a conversão de leads em sua página e impulsione vendas no meio digital.

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