WhatsApp + Zenvia Chat

Aumente a capacidade de atendimento por WhatsApp do seu time de forma centralizada, personalizada e eficiente

A solução da Zenvia permite que sua equipe trabalhe de maneira colaborativa e integrada, fazendo mais de um atendimento por vez, aproveitando toda disponibilidade de um canal como WhatsApp, a agilidade e praticidade do chat online e a segurança de uma provedora oficial do WhatsApp.

Por que fazer Atendimento por WhatsApp?

O WhatsApp é a plataforma de comunicação mais utilizada pelos brasileiros, chegando a 99% dos celulares do país.

A ferramenta também é uma das formas mais simples e eficazes para iniciar a transformação digital nas empresas, pois permite o atendimento por WhatsApp em estratégias de vendas, relacionamento com o cliente, marcação de consultas e muito mais!

Ao contratar uma solução Zenvia de atendimento por WhatsApp o seu time já começa o contato tendo acesso a informações pessoais e histórico de comunicação de prospects e clientes.

Tudo isso sem contar que Zenvia é provedora oficial do WhatsApp.

Como funciona?

  • Personalize seu atendimento. 1

    Personalize seu atendimento.

    Configure a ferramenta de acordo com sua operação, criando usuários, departamentos, horário de atendimento, entre outros.
  • Esteja disponível no canal mais usado do Brasil 2

    Esteja disponível no canal mais usado do Brasil

    Integre seus canais de atendimento e atenda em uma única ferramenta chamadas de Voz, WhatsApp, Chat, SMS, Facebook Messenger, Telegram, Mercado Livre e E-mail.
  • Gerencie seus atendimentos. 3

    Gerencie seus atendimentos.

    Tenha acesso à relatórios completos, garantindo performance e qualidade dos atendimentos.

Conheça os benefícios em contratar a solução de atendimento por WhatsApp

Melhor experiência do cliente

O WhatsApp é utilizado por 120 milhões de brasileiros e oferecer atendimento rápido por esse canal só torna a experiência com a sua marca ainda mais incrível.

Atendimento personalizado

A sua equipe inicia o atendimento de prospects e clientes já com informações pessoais e histórico de mensagens para que o atendimento possa ser personalizado e efetivo.

Segmentação de equipe

Ao contratar uma solução Zenvia de atendimento por WhatsApp a sua empresa consegue direcionar o contato para o setor responsável pela sua dúvida, seja ele financeiro, SAC ou vendas.

Distribuição do Atendimento

Clientes enviaram mensagens fora do horário de atendimento? Com a solução da Zenvia  é possível informar o horário de atendimento para que possam voltar quando a equipe estiver disponível.

Planos

Escolha seu plano e faça uma gestão unificada do seu atendimento


 

  • Inicial

    R$ 349,90/Mês

    • check Created with Sketch. 2 atendentes
    • check Created with Sketch. 120 dias de histórico
    • check Created with Sketch. 2 Departamento
    • check Created with Sketch. Recursos básicos
    Experimente agora
  • Avançado

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    • check Created with Sketch. Atendentes adcionais
    • check Created with Sketch. Recursos avançados
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