Olá, quero falar com um atendente.
Olá, meu nome é André, como posso te ajudar?
Gostaria de acionar a garantia de um ventilador que comprei.
Claro, me passe seu CPF.
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Melhore o engajamento com seus clientes ao investir em múltiplos canais de atendimento.

Comunique entregas de produtos, avise sobre prazos e envie alertas de forma rápida, automatizada e eficiente garantindo segurança, informação e uma experiência positiva através de Campanhas de Marketing e Vendas.

Explore casos de uso

Campanha de marketing

Interaja com seus clientes em múltiplos canais. Crie campanhas com amplo alcance e alto impacto.

Segurança

Divulgue promoções com uma plataforma segura.

Alcance

Impacte milhares de pessoas simultaneamente.

Mensuração

Tenha o controle das ações e acompanhe o desempenho em tempo real.

Notificações, lembretes e confirmações

Cada interação é uma conversa. Conecte-se com clientes e prospects.

Agilidade

Crie e automatize conversas em diversos canais.

Proximidade

Amplie a comunicação com seus clientes sem perder a intimidade.

Otimize Recursos

Evite perdas financeiras com processos de atendimento manuais.

Engajamento com clientes e prospects

Transforme simples interações em relacionamentos produtivos.

Multicanal

Aumente o engajamento da sua base no canal preferido do seu cliente.

Personalizado

Impacte milhares de pessoas simultaneamente.

Resultados

Potencialize resultados com interações inteligentes e aumente a sua receita.

Que tal pedir os seus pratos preferidos?

Te presenteamos com R$15,00 para o seu próximo pedido.

Utilize até 31/08.
Olá Claudia, tudo bem? Passando para avisar que o seu exame realizado no dia 12/10 já está pronto para retirada.
Você pode retirá-lo na unidade apresentando o protocolo de retirada ou através do nosso portal, acessando o link https://bit.ly/7HkJ8bD utilizando o código YH457G.
Posso te ajudar em algo mais?
Não, obrigada!
Fernanda, antes de finalizar o atendimento, como você avalia o atendimento que acabou de receber? Responda uma nota de 0 a 10, por favor
9
Obrigada pela sua participação! Até logo.

Crie experiências únicas através de campanhas inteligentes com múltiplos canais.

Divulgue promoções, ofertas e condições especiais.

Deixe seu cliente informado do status do seu produto/serviço através de notificações.

Melhore o engajamento de clientes e prospects com o envio de campanhas promocionais, lembretes e confirmações.

Atualize os dados cadastrais de seus clientes através de mensagens de texto.

Envie boletos, lembretes de pagamento e reduza a inadimplência.

Plataforma multicanal fácil para iniciantes e escalável para especialistas.

Usando uma comunicação Multicanal a interação pode ser iniciada a partir de diversos canais centralizados em uma única plataforma de atendimento.

SMS Zenvia SMS
WhatsApp Zenvia WHATSAPP
Trusted SMS Zenvia TRUSTED SMS
RCS Zenvia RCS

Selecione o canal e veja nossos planos

Planos de SMS

Turbine seu plano! Quanto maior o número de SMS em seu pacote, menor será o custo por envio, configure o plano que se adapta melhor a sua empresa:

Configure seu plano:

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ou

Teste grátis * Plano limitado com alguns disparos de SMS para você testar nossa plataforma; válidos por 30 dias; autoatendimento: todos os manuais para você. conseguir realizar seus disparos.

Características do seu plano

  • 100 SMS por R$19,90/mês
  • SMS adicional: R$0,19
  • Limite máximo: 500 SMS por mês
  • Sem fidelidade
  • Relatório de envios em tempo real
  • Plataforma Web ou API
  • Suporte por e-mail
* Alguns recursos e funções não estão incluídos no valor do plano.

Planos de WhatsApp

Confira nossos planos de WhatsApp e escolha o plano que se adapta melhor a sua empresa:

Possibilidades

  • Atendimento Humano:
    Atenda seus clientes de forma eficiente por meio de atendimento via chat online. Tudo integrado, com controle, histórico de conversas e número de atendentes ilimitados.
  • Envio de Notificações*:
    Com o aceite do cliente, sua empresa pode enviar notificações com as informações, promoções e avisos que os clientes esperam receber, no canal que desejam.
    Todas as notificações e projetos dependem da aprovação do próprio WhatsApp.
  • Automatize conversas:
    Construa fluxos conversacionais no WhatsApp. Utilize Chatbots para aumentar sua velocidade de resposta e fazer uso de inteligência artificial.
É OBRIGATÓRIO o opt-in para o envio de notificação. NÃO são aceitas no canal Industrias farmacêuticas, de bebidas alcoólicas e armas. NÃO é permitido realizar cobranças através do WhatsApp.

WhatsApp

a partir de

R$99,00/mês

por conta + a partir de R$300,00 de setup no primeiro mês.

  • Mensagens a partir de R$ 0,035*
  • Notificação a partir de R$ 0,46*
  • Segurança: criptografia garantida
  • Seja um remetente oficial
Fale com um consultor *Cobrança adicional

Planos de RCS

Fale com um consultor e escolha o plano que se adapta melhor a sua empresa:

Possibilidades

  • RCS Rich Cards:
    Envie fotos de alta resolução, cartões com botões e carrosséis de imagens. Também compartilhe vídeos, GIFs, emojis e áudio.
  • RCS Sugestão de respostas:
    Envie botões com sugestões de resposta e capture a informação que deseja com precisão.
  • RCS Sugestão de ações:
    Através de integração com o sistema operacional Android do usuário, ofereça ações como: baixar um app, realizar uma ligação, adicionar um evento no calendário e compartilhar uma localização no mapa.

RCS

Tenha uma solução personalizada de RCS e otimize o seu atendimento.

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