Esteja presente onde e quando seu cliente precisar. Escolha a melhor solução para o momento e necessidade da sua empresa.
Quero começarSeu cliente não vai mais aceitar experiências quebradas. Faça a escolha certa e proporcione jornadas integradas com soluções personalizadas.
Responda as perguntas abaixo e vamos te sugerir a solução ideal para a necessidade da sua empresa e do seu cliente.
1
Qual é a sua
área de atuação?
2
Qual o segmento
da sua empresa?
3
Atualmente, qual a maior necessidade da sua empresa?
1. Qual é a sua área de atuação?
2. Qual o segmento da sua empresa?
3. Atualmente, qual a maior necessidade da sua empresa?
De acordo com suas necessidades, entendemos que temos a solução ideal para a sua empresa.
Resultado
Atrair novos clientes e expandir a marca
O Zenvia Suite é uma solução de Customer Cloud que possibilita criar uma experiência única em todas as etapas da jornada, estrategicamente desenvolvida para se adaptar às necessidades do seu negócio e do seu cliente, de forma centralizada, no momento da atração, conversão, suporte e sucesso do cliente.
Estruture suas campanhas
Defina os melhores canais para se comunicar com seus clientes e potenciais clientes e atrair leads qualificados.
Defina seu público
Importe seus contatos e faça listas segmentadas para criar campanhas personalizadas e melhorar seus resultados.
Elabore a comunicação
Agende o envio de mensagens personalizadas para criar um relacionamento duradouro com seus clientes.
Acompanhe seus resultados
Analise as métricas de cada campanha através de relatórios e invista em comunicações que geram resultados.
Resultado
Atender a alta demanda de vendas e reduzir o tempo de resposta ao cliente
O Zenvia Suite é uma solução de Customer Cloud que possibilita criar uma experiência única em todas as etapas da jornada, estrategicamente desenvolvida para se adaptar às necessidades do seu negócio e do seu cliente, de forma centralizada, no momento da atração, conversão, suporte e sucesso do cliente.
Gestão de vendas
Tenha uma visão 360 das equipes de vendas e aumente a conversão reduzindo o tempo de resposta.
Equipes comerciais
Faça a atribuição automática e exclusiva de novos clientes de acordo com a demanda e os times.
Insights valiosos
Tome decisões com mais confiança e acompanhe todos os aspectos do ciclo de vendas e dados do cliente.
Integrações nativas
Aumente o potencial de vendas se conectando aos principais CRMs e outros sistemas do mercado.
Resultado
Melhorar o suporte ao cliente (gerar tickets de atendimento e pós-venda)
O Zenvia Suite é uma solução de Customer Cloud que possibilita criar uma experiência única em todas as etapas da jornada, estrategicamente desenvolvida para se adaptar às necessidades do seu negócio e do seu cliente, de forma centralizada, no momento da atração, conversão, suporte e sucesso do cliente.
Atendimento ao Cliente
Dê um suporte de qualidade e gere tickets de atendimento em múltiplos canais.
Gestão de clientes
Importe seus contatos e faça listas segmentadas possibilitando a criação de campanhas personalizadas.
Indicadores e KPIs
Agende o envio de mensagens personalizadas para criar um relacionamento duradouro com clientes.
Integrações essenciais
Analise os resultados de cada campanha através de dashboards e invista em comunicações assertivas.
Resultado
Criar jornadas personalizadas, automatizadas e baseadas em dados
O Zenvia Suite é uma solução de Customer Cloud que possibilita criar uma experiência única em todas as etapas da jornada, estrategicamente desenvolvida para se adaptar às necessidades do seu negócio e do seu cliente, de forma centralizada, no momento da atração, conversão, suporte e sucesso do cliente.
Plataforma única
Centralize os dados dos seus clientes em um único lugar e simplifique o fluxo.
Visão data-driven
Agilize a tomada de decisão a partir de insights baseados em dados.
Jornada de Fidelização
Aumente a retenção de clientes e reduza o churn com uma estratégia de Customer Success.
Ações Proativas
Identifique oportunidades de expansão e venda mais para seus clientes.
Resultado
O Zenvia Suite é uma solução de Customer Cloud que possibilita criar uma experiência única em todas as etapas da jornada, estrategicamente desenvolvida para se adaptar às necessidades do seu negócio e do seu cliente, de forma centralizada, no momento da atração, conversão, suporte e sucesso do cliente.
Estruture suas campanhas
Defina os melhores canais para se comunicar com seus clientes e potenciais clientes e atrair leads qualificados.
Gestão de vendas
Tenha uma visão 360 das equipes de vendas e aumente a conversão reduzindo o tempo de resposta.
Gestão de clientes
Importe seus contatos e faça listas segmentadas possibilitando a criação de campanhas personalizadas.
Jornada de Fidelização
Aumente a retenção de clientes e reduza o churn com uma estratégia de Customer Success.
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