29 DE JUNIO

EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR EN LOS CANALES DIGITALES:

¿Cómo establecer una relación
de confianza en WhatsApp?

5 EXPERTOS
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Conoce más

  • GRATUITO Y ONLINE

    Zenvia Experience es una conferencia digital gratuita sobre la transformación digital de la experiencia del cliente.

    Reuniendo discusiones sobre los desafíos de la comunicación y la tecnología con los profesionales relevantes del mercado y traerá casos exitosos de empresas que transformaron el viaje de los clientes a través de la comunicación digital con WhatsApp.

    Esta es la séptima edición de Zenvia Experience. Esta reunión virtual está dedicada al canal WhatsApp con contenido diseñado para elevar la relación de su empresa con sus consumidores.

  • ¿SU EMPRESA HABLA CON CLIENTES FUTUROS Y ACTUALES A TRAVÉS DE WHATSAPP?

    Algunos datos:

    • 84% de los consumidores que utilizan mensajería, la usan para sacar dudas antes de efectuar una compra*
    • 74% de los consumidores que utilizan mensajería, la usan para realizar compras*
    • 76% de los consumidores que utilizan mensajería, la usan para buscar soporte*

    ¿Cómo se puede conectar el recorrido de la relación con el consumidor entre WhatsApp, otros canales y los procesos de servicio de su empresa?

    Regístrese y aprenda de los expertos invitados.

    *Fonte: Fortunly PROGRAMACIÓN
  • EVOLUCIÓN EN LA RELACIÓN CON SU CLIENTE

    Zenvia Experience está dirigido a personas interesadas en innovar la comunicación digital de sus empresas

    Principalmente para:

    • Ejecutivos y empresarios;
    • Gerentes y analistas de empresas corporativas;
    • Tomadores de decisiones de marketing, servicio, customer experience y ventas de grandes empresas;
    REGÍSTRESE

5 ORADORES

Rogerio Perez

CXO

Zenvia Inc.
Daniel Toro

CX Strategist

Liliana Ferro

Head of Marketing/Growth,

Boitas.com
Fernando Escudero

Senior Key Account,

Zenvia Inc
José Eduardo Oliver Estrada

Gerente de aplicación móvil,

Sports World

Crea experiencias únicas y de confianza con tu cliente con los nuevos casos de uso de WhatsApp.

Envíales alertas de cupones de descuento, notifica sobre carros abandonados, nuevos productos, recargas de crédito, ofertas y mucho más.

PROGRAMACIÓN

29 DE JUNIO

  • 10h en Mexico

    WhatsApp y la relación con el consumidor: cómo adaptar tu estrategia

    Mediacíon Zenvia: Rogerio Perez, CXO Zenvia Inc. Daniel Toro,CX Strategist Fernando Escudero,Senior Key Account Zenvia Inc
    iREGÍSTRESE!
  • 15h en Mexico

    Caso de éxito con el uso del canal WhatsApp en la estrategia de relación con el cliente

    Mediacíon Zenvia: Rogerio Perez, CXO Zenvia Inc. Liliana Ferro,Head of Marketing/Growth, Boitas.com José Eduardo Oliver Estrada,Gerente de aplicación móvil, Sports World
    iREGÍSTRESE!

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TE ESPERAMOS.
HASTA ENTONCES.