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Mapa de Atração de Clientes no WhatsApp
Tips de servicio al cliente: aprende a mejorar el servicio en tiempos de crisis
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En tiempos de crisis, mantener la relación e invertir en servicio al cliente de calidad, son acciones esenciales para evitar perjuicios. ¡Conoce cómo!

Letícia Domingos Paiva | 04/02/2021 Sigue leyendo
Comunicación integrada: qué es y cómo aplicarla para impulsar resultados
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La comunicación integrada es una estrategia fundamental para mejorar la experiencia del cliente. ¡Conoce por dónde comenzar y aprende a impulsar los resultados!

Letícia Domingos Paiva | 02/02/2021 Sigue leyendo
Enviar SMS: cómo automatizar el envío y hacer disparos a los clientes
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Aprende a enviar SMS automáticos a tus clientes y optimiza la eficiencia en la comunicación online. ¡Descubre cuáles estrategias usar!

Letícia Domingos Paiva | 27/01/2021 Sigue leyendo
Experiencia del cliente: ¡aprende a elaborar una buena estrategia!
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Apostarle a la experiencia del cliente es fundamental para el buen desempeño del negocio. ¡Aprende a elaborar estrategias para mejorarla!

Letícia Domingos Paiva | 25/01/2021 Sigue leyendo
5 tips para incrementar las ventas durante las fechas estacionales
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Las fechas estacionales pueden abrir una serie de oportunidades para empresas de diferentes segmentos. Descubre 5 tips para incrementar las ventas.

Letícia Domingos Paiva | 19/01/2021 Sigue leyendo
5 tips de servicio de atención al cliente que necesitas saber
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Échale un vistazo a estos cinco tips de servicio de atención al cliente y descubre cómo encantar a tus clientes siguiendo simples pasos.

Letícia Domingos Paiva | 18/01/2021 Sigue leyendo
Marketing de producto: qué es, cómo funciona y 5 tips para mejorar tu estrategia
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¡Conozca la diferencia entre el marketing de producto y el marketing tradicional y aprenda a usarlo en su empresa hoy!

Letícia Domingos Paiva | 15/01/2021 Sigue leyendo
Los 7 principales motivos de los impagos y cómo evitarlos
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Conoce algunos de los principales motivos del impago o incumplimiento financiero y cómo las empresas pueden actuar para evitarlo.

Letícia Domingos Paiva | 13/01/2021 Sigue leyendo
Segmentación de clientes: qué es, cuál es su importancia y cómo realizarla
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La segmentación de clientes es una herramienta importante para tener estrategias de marketing más específicas y eficaces. Aprenda a aplicarlo.

Letícia Domingos Paiva | 11/01/2021 Sigue leyendo
Cómo Teleperformance ayuda a sus clientes a tener una experiencia omnicanal
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Toda empresa quiere ofrecer una experiencia omnicanal, pero ¿por dónde empezar? ¡Conoce nuestros consejos y mejora tu relación con los clientes!

Letícia Domingos Paiva | 04/01/2021 Sigue leyendo
Cómo VENDER PLANES de AHORRO en la Era Digital2022
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La venta de planes de ahorro dentro de la industria automotriz es un universo completamente aparte. Entiende como Zenvia Conversion puede ayudarte a vender más!

Nahuel Gomez | 01/01/2021 Sigue leyendo
Las 5 mejores estrategias de comunicación en las empresas modernas
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Crear estrategias de comunicación es fundamental para ofrecer la mejor experiencia al cliente. Mira nuestros tips para su negocio.

Janine Costa | 23/12/2020 Sigue leyendo
Qué es SAC: significado y consejos para aplicar en su negocio
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Entiende lo que es SAC y descubre cómo atender a tu cliente de la mejor forma posible en los diferentes canales de comunicación. ¡Sepa mas!

Letícia Domingos Paiva | 23/12/2020 Sigue leyendo
Negociación de deudas: 4 beneficios del uso de los sistemas de cobranza digital
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Enviar recordatorios a través de mensajes para el pago de cobranza digital es una buena forma de evitar el incumplimiento. ¡Sepa mas!

Letícia Domingos Paiva | 17/12/2020 Sigue leyendo
Retención de clientes: qué es, su importancia y tips esenciales
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La retención de clientes es uno de los procesos que le trae más ventajas a las empresas. Descubre cómo mantenerlos y buscar el éxito de tu empresa

Letícia Domingos Paiva | 17/12/2020 Sigue leyendo
Automatización de procesos: cómo automatizar procesos de comunicación y atención
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La automatización de procesos con la ayuda de soluciones de bots e SMS, reduce costos, garantiza escalabilidad y agilidad. ¡Sepa más!

Letícia Domingos Paiva | 16/12/2020 Sigue leyendo
Atención al cliente por WhatsApp: tips para mejorar la relación con los clientes
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Para mejorar la Atención al cliente por WhatsApp es importante saber cuál es la mejor solución para su empresa. ¡Sepa mas!

Letícia Domingos Paiva | 15/12/2020 Sigue leyendo
Mensaje SMS en el sector salud: cómo las clínicas médicas pueden usar el SMS
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Los Mensaje SMS en la salud es estratégico para mejorar la relación con el cliente y también contribuir a la promoción de la salud. Sepa mas.

Letícia Domingos Paiva | 14/12/2020 Sigue leyendo
Marketing educativo: aprende a mejorar la satisfacción de los estudiantes
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Mejorar la experiencia es una excelente forma de fidelizar. Conoce estos tips sobre Marketing educativo para ampliar los canales de comunicación.

Letícia Domingos Paiva | 08/12/2020 Sigue leyendo
Satisfacción del cliente: sepa que es y su importancia
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Hay varios factores que influyen en la satisfacción del cliente. ¡Compreenda en el Blog de Zenvia cuál es la mejor manera de medirla!

Letícia Domingos Paiva | 10/11/2020 Sigue leyendo
Canales de Comunicación Digital: expande los canales para atender mejor al final del año
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El fin de año es un momento con muchas posibilidades para la venta al detal. Por ello, saber cómo utilizar los tipos de canales de comunicación digital es decisivo.

Letícia Domingos Paiva | 09/11/2020 Sigue leyendo
Encuesta de satisfacción: como hacerla en la práctica y consejos
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Sepas en la práctica cómo hacer una encuesta de satisfacción eficiente para sus clientes y veas tips esenciales para lograr resultados

Letícia Domingos Paiva | 07/11/2020 Sigue leyendo
Cliente insatisfecho: qué hacer para convertirlo en fan de tu empresa
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Un cliente insatisfecho es capaz de hacer que varios amigos y parientes no hagan negocios con tu marca. ¡Aquí te daremos tips para evitarlo!

Letícia Domingos Paiva | 06/11/2020 Sigue leyendo
Estrategias de ventas: 5 pasos para elaborar una buena estrategia para tu empresa
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Aprende a planear y aplicar una buena estrategia de venta en tu empresa y acelera tus resultados de conversión de ventas.

Letícia Domingos Paiva | 05/11/2020 Sigue leyendo

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