Frases de acercamiento para una venta por WhatsApp

¡Sigue en este artículo los mejores consejos y frases de acercamiento de venta por WhatsApp!

Cómo vender más a través de WhatsApp usando una buena planificación

La tasa de apertura de WhatsApp es bastante alta, por lo que el acercamiento a los clientes a través de la aplicación es esencial.

Además de eso, la aplicación permite enviar varios formatos diferentes de mensajes, como imágenes, vídeos y presentaciones.

Sin embargo, antes de iniciar cualquier movimiento en esta dirección, es necesario planificar y preparar el terreno. Para ello, tenga en cuenta los siguientes pasos:

  • Conoce a tu público objetivo, para que puedas usar el tono y el idioma de tus consumidores;
  • Ten una lista de contactos organizada;
  • Establece tu objetivo, para no perder el foco y, de ese modo, transmitir inseguridad al consumidor;
  • Utiliza las buenas reglas de cortesía en la comunicación.

Comienza con algunas técnicas de ventas y acercamiento a través de WhatsApp

En los acercamientos por WhatsApp, asegúrate de que el cliente haya mostrado interés en el producto o que forme parte de tu público objetivo.

 Así que sigue estos consejos para una buena prospección:

 Trata de concluir todos los mensajes con preguntas, para estimular la conversación;

  • Refuerza las ofertas enviando una presentación u otro material, con los planes de valor;
  • Busca el feedback de los clientes para saber cómo conducir la conversación;
  • Trabaja la resistencia con preguntas y marca nuevos contactos;
  • Utiliza el Gatillo de la Escasez, estableciendo fechas de vencimiento para la propuesta, los límites de inventario o las vacantes disponibles.

A la vez, al escribir los mensajes, aposta por un tono amigable y frases cortas. Incluso el uso de emojis puede ser interesante siempre y cuando sin exageración.

Ejemplos de mensajes de venta a través de WhatsApp

El acercamiento por medio de WhatsApp presupone un contacto más intimista con su prospecto. Por tal motivo, debe evitarse el disparo excesivo y muy estandarizado de mensajes.

Estas son algunas frases de acercamiento de venta por WhatsApp para inspirarte:

¡Hola, <nombre del prospecto>! ¿Cómo te va?   Soy <nombre del vendedor> de <nombre del negocio>. ¡Para el Día de la Madre, estamos montando cestas de desayuno personalizadas! Estaremos recibiendo pedidos solo hasta el 5/05. ¿Quieres conocer nuestras opciones? ¿Hay algún artículo especial que quisieras en tu pedido?
¡Buenas tardes, <nombre del prospecto>!   Soy <nombre del vendedor> de <nombre del negocio>. ¿Ya has comprado los útiles escolares para tus niños? Tenemos excelentes precios y además obtienes un 10% de descuento hasta el 30/04. Ve al sitio y haz tu lista:<link> ¿Necesitas más información?
¡Buenos días, <nombre del prospecto>! ¡Te tenemos buenas noticias!   Estás buscando apartamentos en el barrio <nombre del barrio>, ¿verdad? ¡Algunos alquileres de tu última búsqueda han bajado de precio! ¿Quisieras conocer a uno en particular? <nombre del vendedor>
¡Hola, <nombre del prospecto>! ¿Cómo estás?   Mi nombre es <nombre del vendedor> y pertenezco al equipo comercial de <nombre del negocio>. La razón de mi contacto es referente al registro que llenaste para obtener más información sobre nuestras soluciones. ¿Podemos conversar?
¡Hola, <nombre del prospecto>! ¡Buenos días!   Mi nombre es nombre <nombre del vendedor>, de <nombre del negocio>. He recibido tu registro a través del formulario que llenaste. Estás buscando una solución definitiva para aumentar las oportunidades de venta a través de Internet, ¿verdad? ¿Te gustaría hacerme una pregunta?

¡Una plataforma de ventas por WhatsApp facilita el proceso!

WhatsApp puede convertirse en una parte relevante de tu estrategia de ventas. Sin embargo, tu flujo de trabajo se vuelve mucho más eficiente si la aplicación está integrada a un sistema CRM

Después de todo, con una aplicación de ventas por WhatsApp, puedes calificar el lead, realizar un seguimiento del contacto y evaluar el rendimiento.

Además, la automatización elimina las colas virtuales, garantiza la agilidad y proporciona una buena experiencia al cliente.

Del mismo modo, un sistema inteligente permite organizar los procesos de atención, las solicitudes y las transferencias.

Asimismo, puedes utilizar bots para llegar al 100% de los clientes atendidos y reducir el tiempo de espera.

Por no hablar de las funcionalidades de disparo masivo, la mensajería y respuestas automáticas, así como la segmentación de contactos.

Sobre todo, una plataforma de ventas a través de WhatsApp que presenta métricas e informes, para supervisar los resultados.

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La plataforma gestiona a tus clientes, con todo el equipo conectado a WhatsApp.

Desde la centralización de las comunicaciones, la herramienta también proporciona toda la información de empleados y vendedores.

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De ese modo, tus asesores trabajan simultáneamente en WhatsApp por medio de un buzón compartido.

Esto facilita la distribución automática de consultas entrantes, el cargamento de cotizaciones y los registros de ventas.
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Escrito por

Anderson Anjos

Formado em Publicidade e Propaganda, amante de Marketing Digital, Inbound e café. Atualmente Analista de Marketing na Zenvia