Día del padre: ideas para tus campañas de marketing
Este año el Día del Padre cae el 19 de junio. Puede parecer que aún falta mucho, pero para empezar a buscar ideas para tus campañas de marketing.
Conoce másConoce paso a paso cómo conectar tus cuentas de Instagram y Facebook para aprovechar todas las herramientas que ofrece la plataforma.
Conoce paso a paso cómo conectar tus cuentas de Instagram y Facebook para aprovechar todas las herramientas que ofrece la plataforma.
Al optar por una cuenta profesional de Instagram contarás con más herramientas para tus estrategias de comunicación, marketing y ventas.
Una de las ventajas principales será que podrás contar con la opción de realizar anuncios pagos y distribuirlos en la red de display de Facebook, además de la plataforma de Instagram. Si aún no tienes tu cuenta profesional de Instagram te contamos cómo puedes hacerlo en nuestro paso a paso.
Además de los anuncios pagos, dispondrás de las siguientes herramientas:
Ahora que ya sabes todos los beneficios que te esperan al vincular tus cuentas, te explicamos paso a paso cómo hacerlo.
Antes que nada debes cumplir con dos requisitos: debes ser administrador en ambas cuentas y debes contar con una cuenta profesional de Instagram.
Si lo que buscas es hacer más eficiente y centralizada la actividad de tu negocio, puedes conectar ambas cuentas para que tu contenido se publique en ambas plataformas a la vez.
Recuerda que si no visualizas la página de Facebook a la que te quieres conectar, es probable que se deba a que no posees el rol de administrador de la página.
Para desvincular tus cuentas aplica estos mismos pasos y te dará la opción de separar tus cuentas.
Ya conoces cómo conectar tus cuentas de Instagram y Facebook, pero centralizar tus comunicaciones será igual de importante para que tu negocio pueda escalar sin aumentar tus costos.
Hacer publicidad en Instagram y Facebook le dará a tu marca una gran visibilidad, lo que probablemente conduzca a un aumento de las consultas por tus productos y servicios. Por eso será importante que tus equipos de atención al cliente y ventas estén equipados con herramientas para centralizar los mensajes y optimizar el trabajo en equipo.
Con Zenvia Conversion serás capaz de conectar tus canales de Instagram, Facebook y WhatsApp a una sola plataforma donde tus equipos podrán ver en tiempo real las consultas entrantes e incluso transferirle la consulta a otros equipos. Además contarán con otras funcionalidades como:
Los bots de Zenvia Conversion funcionan como una primera barrera ante los mensajes entrantes: tanto para responder preguntas pre-programadas con respuestas pensadas especialmente para tus servicios y productos, como avisar cuáles son los horarios de atención.
Zenvia Conversion también incorporó dos opciones para mejorar la experiencia de compra. Por un lado, hemos incorporado la opción de informar los tiempos de espera para la atención con un representante humano, evitando a los usuarios largos periodos indefinidos de espera.
Por otro lado, está disponible la opción de activar encuestas de satisfacción para medir qué tan efectivas fueron las respuestas que recibieron aquellas personas que se conectaron con la empresa. De modo que permitirá a los negocios continuar mejorando sus servicios.
Agiliza el proceso postventa de tu negocio integrando tu tienda virtual con tus canales de comunicación. Zenvia Conversion brinda una serie de plantillas o templates con mensajes pre-aprobados para responder a consultas recurrentes: estado de entrega, tiempos de envío y más.
Podrás compartir de forma fácil información sobre tus productos, enviar fotos y presupuestos con tan solo unos pocos clicks.
Multiplica las oportunidades de venta empezando hoy mismo a utilizar el CRM de Zenvia Conversion.
Deja una respuesta