Cómo un plugin de WhatsApp en tu web puede aumentar tus ventas

Instalar el plugin de WhatsApp en la web o Wordpress te permitirá llegar de forma más rápida a tus clientes que con los formularios de siempre.

El marketing conversacional avanza a pasos de gigante y es fundamental para incrementar tus ventas. Descubre la importancia de incluir el plugin de WhatsApp en tu web para comunicarte con posibles clientes. Una solución gratis y fácil para captar más leads.

¿Todavía te preguntas si es necesario usar WhatsApp para tu negocio? Solo presta atención a este dato: se calcula que WhatsApp tiene más de 1.500 millones de usuarios y supera los más de 60.000 millones de mensajes enviados diariamente.

En Latinoamérica un 64% de los usuarios de smartphones tiene instalada esta aplicación, de acuerdo a un registro que difundió la Corporación Latinobarómetro.

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No lo digo solo yo, lo afirman las cifras. 💪

Ahora bien,  ¿cómo aprovechar estos no tan nuevos  hábitos de comunicación para tu negocio?

Una solución simple, fácil y a tu alcance es usar WhatsApp como principal vía de contacto ofrecida entre tus clientes, y luego ir un paso más allá para incluir en tu sitio web, WordPress o landing page el plugin de WhatsApp.

Imagina a tu potencial cliente sentado frente a la computadora. Navega por tu sitio web y le interesan los servicios que ofreces. Entonces él toma tu mail para contactarte. Está a punto de escribirte un correo, pero en el medio le llega otro de su jefe, quien le pide cumplir de manera urgente con una tarea.

Es tal su mal humor y apuro que cierra todas las pestañas del navegador y “adiós luz que te apagaste”: aquel servicio que tanto le había interesado se disuelve en las obligaciones.😒

Acto seguido, tu potencial cliente se prepara otro café y se dispone a cumplir con lo pedido por su jefe. 😒

¿Te preguntas por qué no rellena el formulario antes que mandarte un correo? Pues porque probablemente ya está familiarizado con el procedimiento y sabe que tendrá que rellenar varios campos que le tomarán tiempo extra.

Sí, claro que esta persona puede regresar al historial para buscar tu contacto más tarde. Pero tú y yo sabemos que simplemente lo olvidará. Su necesidad, que parecía tan urgente, ahora fue relevada por otra.

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El ritmo del día a día mantiene la atención de las personas saltando de aquí para allá. Por eso es importante pensar en los hábitos frenéticos de nuestros clientes para acercarnos a ellos.

Los típicos formularios de contacto con los que solíamos captar la mayor cantidad de leads a menudo parecen llegar a su tope de efectividad.  ¿Cómo podemos entonces simplificar el modo de vincularnos con nuestros posibles clientes? Estudiando sus hábitos de comunicación, donde se incluye WhatsApp.

Esto significa darle crédito al marketing conversacional. En Sirena creemos en esta modalidad, la implementamos para obtener buenos resultados en el ofrecimiento de nuestros servicios.

Tanto es así que hemos diseñado un widget de WhatsApp que ofrecemos ¡de modo gratuito! Y es súper fácil de usar. 😎

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Algunas ventajas de este widget son:

  • Puedes instalarlo en la página principal de tu web, blog o landing pages. Solo tienes que solicitarlo e incluir un código. Atención: ten en cuenta que el de Sirena es el mejor plugin whatsapp WordPress, la plataforma que utiliza la mayoría de las empresas para crear su web.
  • Eliges distintos números de WhatsApp para diferentes páginas donde lo agregues.
  • No necesitas usarlo con WhatsApp Business, también puedes implementarlo con cualquier número que tengas disponible.
  • Lo usas tanto para servicios de venta, soporte, postventa o cualquier otra área que necesites.

Hay mucho más para contarte sobre el WhatsApp widget desarrollado por Sirena para que tus posibles clientes se contacten con tus vendedores desde la web.

Ya te hablaré más acerca de eso, pero vayamos por partes. 🙋‍♂️

La comunicación cambió y se hizo imprescindible el plugin de WhatsApp

Ya hablamos de cómo se potenció el uso de WhatsApp en los últimos años. Lo cierto es que su preciado desarrollo para empresas,
WhatsApp Business,
tiene grandes ventajas para emprendimientos pequeños y medianos.

Si aún no usas WhatsApp Business para tu empresa, debes saber que:

  • Permite establecer un perfil comercial con dirección, mapa, logotipo y fotos de tu empresa.
  • Es posible recibir y emitir mensajes cuando lo deseas y hasta programar los horarios de atención.
  • Te deja ordenar tus contactos y categorizar a tus clientes.

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Déjame decirte que es de suma utilidad pensar en WhatsApp Business no solo como una herramienta de atención al cliente, sino también como un medio de comunicación para vender más. 🙋‍♂️

Ahora, cuidado: si bien es una excelente forma de marketing conversacional, WhatsApp no funciona solo. Como toda herramienta, debes direccionarla para que cumpla con tus objetivos.

Si quieres aprovechar aún más las funcionalidades de WhatsApp business, desde Sirena también podemos ayudarte con eso.

Por eso desarrollamos Sirena App, para integrar los principales canales de marketing que tu empresa usa para atraer leads y conectar con sus clientes y WhatsApp Business.

¿Cómo puede ayudarte Sirena App? 🙋‍♂️

  • Tendrás todas las conversaciones en un solo lugar. Eso te evitará repetir procesos y discursos de venta hasta el hartazgo.
  • Podrás seguir todo el proceso de ventas de tus vendedores, saber sus fortalezas y los métodos que quieres cambiar.
  • Tendrás atención inmediata de parte de los vendedores, sin demoras que generen un posible alejamiento del cliente.

SIRENA INTEGRACIONES

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Escrito por

Nahuel Gomez

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