Satisfaga las necesidades de su audiencia en los diferentes canales de comunicación y en todas las etapas del embudo de ventas.
La solución de Zenvia permite a su equipo crear más puntos de contacto con leads, prospectos y clientes, contribuyendo a una experiencia más personalizada y eficiente.
¿Por qué ampliar los canales de comunicación?
Las marcas han estado trabajando activamente para impactar a los clientes prospectos y potenciales clientes en el momento exacto de la decisión.
Tener presencia digital en los canales de comunicación donde se encuentran estas personas es fundamental para incrementar la tasa de conversión y reducir el ciclo de ventas.
Aproveche las acciones de marketing en los canales más utilizados por el público objetivo de su negocio
Amplíe su base de clientes
La automatización de campañas y servicio al cliente permite la escalabilidad de procesos, mayores tasas de conversión y una base de clientes ampliada.
Haga que la experiencia del cliente sea increíble
Los canales de comunicación sencillos y personalizados permiten involucrar al usuario en cada etapa del viaje, optimizando la experiencia del cliente con su marca.
Genere informes que lo ayuden a comprender el recorrido del cliente
Las buenas estrategias se basan en resultados y deben tener acciones que se basen en el viaje del cliente. Para ello, los informes automatizados y precisos en los diferentes canales son fundamentales para identificar ganancias y posibles mejoras.
