Zenvia Service es la solución completa de servicio al cliente que centraliza tu comunicación, aumenta la productividad de tu equipo y mejora tu gestión.
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Zenvia Service es la solución completa de servicio al cliente que centraliza tu comunicación, aumenta la productividad de tu equipo y mejora tu gestión con más de 75 indicadores.
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Software completo. Todo lo que necesitas para estructurar tu servicio al cliente
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Software que se adapta a las necesidades de tu empresa.
Equipo especialista dedicado a implementar el software en tu empresa de forma fluida y segura.
Organización del servicio
Canales de comunicación centralizados
E-mail
Portal de clientes
Chat/chatbot
Telefonía
Integración vía API
WhatsApp API
Facebook Messenger
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Success
Agrega este módulo adicional a tu software y controla la jornada de tu cliente, administra los productos adquiridos y visualiza las métricas de éxito como Upsell, Downsell, Logo Churn, MRR Churn y Net MRR Churn.
Chat
Agrega un Chatbot a tu software, controla las llamadas mediante el chat, clasifica el servicio y responde las preguntas de los clientes, automáticamente.
WhatsApp API
Agrega esta integración a tu software
Organiza los tickets de soporte de WhatsApp API y deja de recibir mensajes en un número particular..
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