CANAIS

Web chat

Obtén el servicio en línea directamente desde tu sitio web.
Habla con los clientes potenciales mientras navegan por tu sitio. Incluye widgets, personaliza el aspecto y crea flujos de comunicación para chatear con clientes y prospectos.

Características

  • Personalización del avatar
  • Personalización de la apariencia del widget
  • Creación de mensajes de bienvenida
  • Creación de flujos automatizados

Beneficios

  • Atención en tiempo real a través de tu sitio web
  • Llamadas activas mientras el usuario navega por el sitio
  • Reducción del servicio en los canales tradicionales (como la Voz y el Correo Electrónico)
  • Mejora de la relación con los clientes
  • Contribución a una mayor satisfacción del cliente

Posibilidades de aplicación:

  • Atención

    Atención

    Permite a tus equipos de atención al cliente responder a preguntas sobre productos o servicios.
  • Soporte

    Soporte

    Ofrece un soporte rápido y eficiente a tus clientes con agilidad y calidad, en un ambiente de conversación tradicional e intuitivo.
  • Ventas

    Ventas

    Aumenta la conversión de clientes potenciales en tu página e impulsa las ventas en el mundo digital.

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