¡Prepárate para el
BUEN FIN
más grande en la historia de tu empresa!
Lanza campañas increíbles, aumenta tus ventas y satisface la alta demanda en la semana más importante del año.
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Envía mensajes masivos a tu base de contactos para promocionar ofertas y reactivar clientes para tu equipo comercial.
Permite que tu contacto responda a un mensaje e inicie una conversación con tus consultores a través del mismo canal.
Tu consultor podrá enviar una oferta personalizadao al cliente durante la conversación, sin salir de la plataforma, utilizando la aplicación de Cotizaciones.
Una vez que el cliente acepte la oferta, tu consultor podrá enviar un enlace de pago utilizando la aplicación de PayPal, sin salir de la plataforma.
Los informes de gestión proporcionarán información importante para el análisis del rendimiento de tu equipo de ventas, con métricas esenciales, tales como la cantidad de ventas y los ingresos generados a través de las integraciones disponibles en la plataforma.
JORNADA DE VENDAS COMPLETA
Envía mensajes masivos a tu base de contactos para promocionar ofertas y reactivar clientes para tu equipo comercial.
Permite que tu contacto responda a un mensaje e inicie una conversación con tus consultores a través del mismo canal.
Tu consultor podrá enviar una oferta personalizadao al cliente durante la conversación, sin salir de la plataforma, utilizando la aplicación de Cotizaciones.
Una vez que el cliente acepte la oferta, tu consultor podrá enviar un enlace de pago utilizando la aplicación de PayPal, sin salir de la plataforma.
Los informes de gestión proporcionarán información importante para el análisis del rendimiento de tu equipo de ventas, con métricas esenciales, tales como la cantidad de ventas y los ingresos generados a través de las integraciones disponibles en la plataforma.
JORNADA COMPLETA DE ATENCIÓN
El cliente externo abre un ticket por correo electrónico con una solicitud que debe ser solucionada por dos áreas distintas finanzas e importación.
El equipo de atención recibe la solicitud y comprende la necesidad. Distribuye la solicitud internamente a las áreas responsables a través del sistema.
Las áreas internas interactúan en el ticket con el agente para resolver el problema.
Después de resolver el problema internamente, el agente que centraliza el contacto habla con el cliente y cierra el ticket.
Realice envíos de comunicación masiva con ofertas de cursos, selección de leads a través de un bot para un equipo especializado, historial de navegación y encuestas de satisfacción.
Realice envíos de comunicación masiva con ofertas de vehículos, selección de leads a través de un bot para una concesionaria específica, historial de navegación y encuestas de satisfacción.
Realice envíos de comunicación masiva con ofertas y cupones de descuento, selección de leads a través de un bot según la solicitud del cliente, historial de navegación y encuestas de satisfacción.
Realice envíos de comunicación masiva con recordatorios de vencimiento de facturas, cobros, verificaciones para confirmar transacciones y ofertas de crédito.
Realice envíos de comunicación masiva con ofertas de cursos, selección de leads a través de un bot para un equipo especializado, historial de navegación y encuestas de satisfacción.
Realice envíos de comunicación masiva con ofertas de vehículos, selección de leads a través de un bot para una concesionaria específica, historial de navegación y encuestas de satisfacción.
Realice envíos de comunicación masiva con ofertas y cupones de descuento, selección de leads a través de un bot según la solicitud del cliente, historial de navegación y encuestas de satisfacción.
Realice envíos de comunicación masiva con recordatorios de vencimiento de facturas, cobros, verificaciones para confirmar transacciones y ofertas de crédito.
la tasa de apertura
para SMS.
la tasa de apertura
para WhatsApp.
de ganancias en agilidad
en la atención.
aplicación de mensajería más utilizada en la actualidad.
ventas son realizadas por
mes por los clientes de Zenvia.
Con SMS, es posible lograr una tasa de apertura de hasta el
98%
Los mensajes de SMS se leen en hasta
3 min
Brinda una agilidad a tu equipo de hasta el
50%
Con Zenvia, alcanza la satisfacción de tus clientes de hasta el
98%
Los clientes de Zenvia Conversion cierran aproximadamente
200k ventas al mes
“Nos encontramos en un escenario de caos durante la pandemia, donde nuestras solicitudes de atención se triplicaron y no teníamos suficiente automatización para suplir la demanda. Fue entonces que percibimos que necesitábamos una solución, una comunicación preventiva más asertiva, y el chatbot también entró en este escenario, ya que nuestra atención se realizaba principalmente por teléfono”
Fabricia Ruiz Braga Gerente de Proyectos de Atención al Cliente en VIA”
