Zenvia Apis

Integrate solutions, automate processes and build experiences with ZENVIA’s multi-channel API.

APIs with simple, efficient and fast Integrations

Main use cases your company can do with our API:
  • Hassle-free 2FA authentication
  • Notifications about products available in inventory
  • Sending promotions and discount coupons
  • Billing payments and/or payment reminders
  • E-commerce order tracking
  • Appointment scheduling confirmation
  • Online purchase order confirmation
  • Notification of new service and/or plan offers
  • Satisfaction survey
  • Lead qualification
Learn more here

See the benefits of integrating your software via API:

Task automation

More efficiency and business results

Increase in customer engagement

Scalability in sending messages

Strengthening communication with customers on the main channels

Explore all possibilities

Connect Zenvia to your technologies and take your company’s communication to the next level.

SMS

WhatsApp

Voz

Facebook

RCS
See documentation Learn more here
WhatsApp

Usage case on the channel

SMS

Usage case on the channel

RCS

Usage case on the channel

Torpedo de Voz

Usage case on the channel

See what you can do using different channels in a single communication

With Zenvia’s multichannel API you can use different channels to optimize your company’s processes, such as:

  • Appointment confirmation.
  • Purchase verification.
  • Satisfaction survey.
  • Lead Qualification and more.

To talk to your customer, you can send an SMS, and if there is no engagement, you can send a voice message and/or WhatsApp — all totally automated.

Prices

Discover more Zenvia Solutions

Create, manage and automate multi-channel campaigns.

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Convert your sales into multichannel conversations quickly and efficiently.

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SMS

Choose your SMS plan and send them through our platform or via API. The greater the number of SMS in your package, the lower the cost per sending. Set up and contract the plan that best suits your company.

-
  • 1.000 SMS/month
  • 5.000 SMS/month
  • 10.000 SMS/month
  • 25.000 SMS/month
  • 50.000 SMS/month
  • 100.000 SMS/month
  • +100.000 SMS/month
+
BRL 83,00/month
  • Todas as funcionalidades disponíveis para trazer ainda mais performance para o seu negócio.
  • 1000 SMS por BRL 83.00/month
  • Additional SMS: BRL 0.090
  • Maximum limit: 2.500 SMS per month
  • No loyalty
  • Real-time sending report
  • Web Platform or API
  • Online support

From

BRL 83,00 /month
Contrate Agora Contrate Agora Contrate Agora Contrate Agora Contrate Agora Contrate Agora Contrate Agora
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WhatsApp

Contrate o WhatsApp através de uma API multicanal e conheça um universo de possibilidades.

Integre com o seu software ou sistema e automatize conversas através de chatbots, envie notificações para seus clientes com informações, promoções, avisos e muito mais*.

*Para enviar notificações é obrigatório o opt-in do cliente e não é permitido realizar cobranças

Li e aceito as políticas de uso e declaro que minha empresa não está na lista de segmentos proibidos pelo WhatsApp.

Assine Agora
  • Servidor e Hospedagem inclusas
  • Remetente oficial
  • Segurança: criptografia garantida
  • Manutenção e gerenciamento de 1 número por R$99/mês
  • + Setup a partir de R$300 no primeiro mês por linha de WhatsApp
  • Conversas de Marketing a partir de R$ 0,680 ? Incluem promoções ou ofertas, atualizações de informações ou convites para clientes que responderem ou realizarem ações.
  • Conversas de Utilidade a partir de R$ 0,510 ? Facilitam uma solicitação, transação ou atualização específica previamente autorizada para um cliente sobre transações em andamento, incluindo notificações pós-venda e extratos de faturas recorrentes.
  • Conversas de Autenticação a partir de R$ 0,480 ? Habilitam empresas a autenticar usuários com senhas de uso único em várias etapas do processo de login (por exemplo, verificação da conta, recuperação da conta, desafios de integridade).
  • Conversas de Serviço a partir de R$ 0,420 ? São as antigas conversas iniciadas pelo usuário e ajudam os clientes a tirarem dúvidas.

Aviso sobre a Mudança de Preços e Novo Modelo de Negócios do WhatsApp

Recentemente foi enviado um comunicado da Meta e da Zenvia informando que, a partir do dia 1º de Junho, os modelos e valores de mensagens do WhatsApp serão atualizados com base em novas categorias.

Com base nestas mudanças, reforçamos que os valores descritos para as mensagens de WhatsApp só são válidos até o dia 31 de Maio de 2023. A partir do dia 01 de Junho de 2023 teremos uma atualização nos preços.

Instagram

Contract the Instagram channel and increase your engagement, serve your customers and boost your sales with human service or automated flows.

From

BRL 0.60 per conversation Speak with a consultant Speak with a consultant
  • From BRL 0.60 per conversation
  • Integrate different lead sources
  • Easily connect 100+ apps
  • Email support

Voz

Integrate the channel with your software or system to make calls and send voice messages via API directly from your interface to landline numbers.

From

BRL 0.09/minute Speak with a consultant Speak with a consultant
Free trial
  • From BRL 0.9/minute - landline
  • From BRL 0.35/minute - mobile
  • Pay only what you use
  • Integration via API
  • History with recording
  • Reports and dashboards
  • Support in Portuguese

Multicanal

Use more than one channel to talk to your customer in a simple and automated way.

Speak with a consultant to find out the most suitable plan for your company's needs.

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