Como estamos lidando com a COVID-19

Em um mundo unido pelo combate ao Novo Coronavírus e à COVID-19, simplificar o mundo é usar os canais e tecnologias de comunicação para aproximar das pessoas aquilo que antes ficava fora de casa. É por isso que listamos aqui as iniciativas que a Zenvia está envolvida — liderando ou apoiando — para mitigar os efeitos deste momento sem precedentes, seja para manter todos saudáveis ou para garantir que as pessoas tenham continuidade de suas atividades econômicas. Confira cada uma delas.

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Para Pequenas e Médias Empresas

Com o intuito de ajudar o pequeno e médio empreendedor que precisou se adaptar rapidamente a essa nova realidade, a Zenvia está disponibilizando a ferramenta de atendimento multicanal isenta de mensalidades até Julho.

O empreendedor terá acesso ao Zenvia Chat e poderá atender seus clientes em diversos canais, como e-mail, Facebook Messenger, Mercado Livre, Telegram, site, entre outros.

Solicitar Plano Grátis

Para o segmento de Saúde

A alta demanda do sistema de saúde é um risco eminente da crise e, por isso, a Zenvia em parceria com a Neoway desenvolveu um chatbot de triagem em que cada pessoa pode tirar dúvidas e responder a algumas perguntas no seu próprio celular/computador.

De acordo com os sintomas apresentados pelo o usuário, o chatbot fornece uma recomendação, seguindo o protocolo desenvolvido pela Universidade de telemedicina do Rio Grande do Sul.

Caso a recomendação seja ir para o hospital, o chatbot localiza os postos de saúde e hospitais mais próximos, utilizando um sistema de de geolocalização.

Essa tecnologia está disponível de maneira totalmente gratuita para qualquer órgão público que deseja utilizar.

Dúvida e sugestões? Envie um e-mail para [email protected]

Acessar chatbot

Para nossos colaboradores

Trabalho Remoto

Com o intuito de proteger nossos colaboradores e desacelerar a disseminação do vírus, todos os colaboradores estão trabalhando remoto desde o dia 16/03.
Cadeiras em Casa

Consciente de que nem todo mundo tem uma estrutura para trabalhar de casa, enviamos para casa de cada colaborador as suas cadeiras do escritório.
Ajuda de custo

Trabalhar em casa 100% remoto pode aumentar os custos com energia elétrica, internet entre outros, pensando nisso revertemos o Vale Transporte em ajuda de custo para todos os colaboradores.
Aula de Yoga

Ainda pensando em proporcionar um maior bem estar, implementamos a aula de Yoga remota duas vezes por semana.
Não Demita

Sabemos que essa crise tem data para acabar e garantir segurança aos nossos colaboradores é fundamental, por esse motivo a Zenvia aderiu ao movimento #naodemita.
Happy Hour

Manter nossos rituais é fundamental para que todos sigam simplificando o mundo de suas casas, por isso nosso tradicional boteco trimestral teve uma versão “cada um na sua casa” com kit de comidas e bebida entregue na casa de cada colaborador.
Bate Papo com CEO

É fundamental que todos estejam alinhados com a estratégia e objetivos da companhia. Por isso, como de costume, temos o nosso Bate-papo com o CEO e diretores, agora de maneira remota.
Méritos e Promoções

Nosso ciclo de reconhecimento semestral seguiu normalmente, com sessões de feedback ocorrendo por videoconferência e o reconhecimento de colegas que se destacaram.
Treinamentos

As capacitações e treinamentos dos colaboradores passaram para formato online para continuarmos no seu desenvolvimento e troca de conhecimento.
Estamos contratando

Além de não congelar nenhuma vaga, nós estamos em busca de pessoas talentosas, engajadas e alinhadas com nosso propósito de simplificar o mundo. Você pode conferir as nossas vagas no link abaixo.

Conheça as vagas

Outras iniciativas que apoiamos