/Experiência do Cliente

Atendimento ao Cliente | Experiência do Cliente | Fidelização de Clientes

O que é contato humanizado e como colocar em prática

Saiba o que é atendimento humanizado e aprenda a aplicar na sua empresa para criar um relacionamento duradouro com o seu cliente.

 Saiba mais
Blog Zenvia | Experiência do Cliente | Vendas

Conheça 3 passos para criar um perfil no Instagram para empresa

Veja como é possível criar um perfil no Instagram para sua empresa com apenas 3 passos! Clique aqui e saiba tudo sobre o assunto!

 Saiba mais
Experiência do Cliente | Voz

A importância da gravação de chamadas no ambiente corporativo

A gravação de chamadas é um recurso importante que tem sido utilizado cada vez mais pelas empresas. Saiba mais!

 Saiba mais
Experiência do Cliente | Integração e API

Como a autenticação em dois fatores (2FA) pode evitar fraudes

A autenticação em dois fatores – 2FA garante proteção aos dados dos seus consumidores e também aos serviços da empresa. Confira!

 Saiba mais
Blog Zenvia | Experiência do Cliente | Integração e API | Marketing e Vendas | Planejamento Estratégico | SMS | Vendas | Voz | WhatsApp

APIs: Tudo sobre o que é API, exemplos e importância!

Descubra o que é uma API, para que serve, qual a importância e principais exemplos de aplicações para gerar integração e desenvolvimento!

 Saiba mais
Atendimento ao Cliente | Blog Zenvia | Experiência do Cliente | Suporte ao cliente

Experiência do cliente: saiba como elaborar uma boa estratégia!

Apostar na Experiência do Cliente é fundamental para o bom desempenho do negócio. Veja 5 dicas e aprenda como elaborar estratégias para melhorá-la!

 Saiba mais
Atendimento ao Cliente | Experiência do Cliente | Marketing e Vendas

WhatsApp Plus x GB WhatsApp: qual é o melhor?

WhatsApp Plus e GB WhatsApp são versões modificadas do WhatsApp não aprovadas pelo proprietário. Portanto, são ilegais e proibidos

 Saiba mais