Esquenta Black Friday: como aproveitar a estratégia para vender mais
Que tal aproveitar para vender mais com a estratégia de Esquenta Black Friday? Contamos para você como fazer uma campanha de sucesso!
Saiba maisSaiba quais são os serviços via SMS disponibilizados pelos principais bancos do Brasil.
Pensamos em escrever este post para falar sobre o uso do SMS pelos bancos, que já está há tempo fazendo parte dos serviços oferecidos aos clientes, na tentativa bem-vinda de aumentar a sensação de segurança nas transações – contribuindo para o reconhecimento imediato de fraudes.
É importante falarmos que um banco só envia conteúdos via SMS para clientes que tenham autorizado esse envio previamente – o que nós chamamos de opt-in.
Veja abaixo alguns exemplos de bancos que disponibilizam serviços via SMS aos seus clientes:
O Itaú presta serviços via SMS com informações como saldo de conta-corrente, saque, compra com cartão de débito, pagamentos online, transferências, agendamentos, limite disponível no cartão de crédito e total da fatura de cartão, que são enviadas nos dias e horários escolhidos pelo próprio cliente.
Já o Banco do Brasil pode disponibilizar a você um aviso SMS sempre que for identificada movimentação de transações online a débito em sua conta-corrente de valores a partir de R$ 50,00, R$100,00 ou R$150,00. Você também pode receber o aviso de transações com o cartão Ourocard, na função débito ou crédito, de valor igual ou superior a R$ 30,00, ou de transação de compra e venda de ações (registro, negociação ou cancelamento de ordem). No SMS também é informado o tipo da operação (saque, transferência ou pagamento, por exemplo), o valor do débito, data e hora da movimentação.
A Caixa Econômica Federal, além das informações-padrão da conta (transferências, saques, pagamentos e agendamentos efetivados, compras em débito Maestro ou VISA Electron), informações sobre o saldo e movimentação do seu FGTS – pode ser solicitado no site da Caixa, mediante informação do NIS (PIS/PASEP). Para demais serviços via SMS, você pode solicitar no próprio caixa eletrônico – selecionando a opção “Outros Serviços” e em seguida “Mensagens via Celular”, inserindo seus dados, como DDD e o número de celular.
No Bradesco, é possível consultar saldos, os três últimos lançamentos do extrato e até recarregar seu celular pré-pago ou controle, tudo por SMS. Cabe a nós da Zenvia apoiar essa iniciativa vinda de um setor que usa cada vez mais o SMS para diferentes serviços, com isso obtendo grandes vantagens, principalmente quando o assunto é segurança para seus clientes. Esses exemplos você pode habilitar a qualquer momento (basta, na maioria das vezes, apenas se cadastrar pelo site). Alguns desses serviços são passíveis de tarifação; para mais informações sobre eles, consulte o seu banco.Por último, vamos citar o Banco Santander, que possui o serviço Santander Informa. Com ele você recebe um SMS no seu celular logo após realizar uma transação com o seu cartão de crédito ou de débito e ainda quando fizer movimentações em sua conta-corrente (saque, transferência a crédito/débito e DOC/TED a crédito/débito). É possível definir a partir de que valor transacionado você quer passar a receber o SMS.Para que você fique sempre atualizado, o HSBC oferece gratuitamente as informações financeiras via SMS. Você pode receber informações sobre conta-corrente, poupança e fundos de investimentos, e também o aviso de vencimento de boletos cadastrados.
Quer conhecer mais sobre o uso do SMS em bancos e financeiras? Confira o e-book “SMS Corporativo para bancos” e saiba como bancos de financeiras podem se beneficiar no uso do SMS.