Segundo pesquisa, 39% dos consumidores já manifestaram a intenção de comprar durante a Black Friday. Além disso, outros 40% dos entrevistados estavam abertos à possibilidade. Leia tudo sobre a Intenção de compra para a Black Friday 2024
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As pesquisas realizadas no primeiro semestre de 2024 já indicam que um grande número de brasileiros planeja aproveitar a Black Friday deste ano. Segundo um levantamento feito pela PiniOn para a Globo, 39% dos consumidores já manifestaram a intenção de comprar durante a data. Além disso, o Panorama de Consumo 2º Semestre 2024 revelou que outros 40% dos entrevistados ainda não tinham certeza, mas estavam abertos à possibilidade.
Outro estudo, “Comportamento de compra e tendências para a Black Friday 2024”, conduzido pela Dito e Opinion Box, apresentou um cenário ainda mais promissor: 55% dos consumidores demonstraram interesse em participar da campanha de vendas, e 35% afirmaram que poderiam considerar as ofertas.
Esse percentual tende a crescer à medida que nos aproximamos de novembro. No ano passado, por exemplo, uma pesquisa da CNDL e do SPC Brasil mostrou que, até meados de outubro, 87% dos brasileiros já planejavam comprar na Black Friday de 2023. O comportamento dos consumidores sugere que muitos tomam essa decisão próxima à data: quatro em cada dez consumidores só definem se irão aproveitar as promoções já em novembro.
Esses dados mostram que, embora haja tempo para a intenção de compra aumentar até novembro, o varejo não pode esperar. As marcas que começarem suas estratégias de comunicação agora estarão à frente da concorrência. Muitos consumidores já estão iniciando a busca por ofertas, e as marcas que forem lembradas quando a Black Friday chegar terão uma vantagem crucial. E há um dado ainda mais animador: 43% dos interessados pretendem gastar mais na Black Friday 2024 em comparação ao ano anterior.
O grande atrativo da Black Friday é, sem dúvida, as ofertas. São elas que têm o poder de converter os indecisos e até atrair quem inicialmente não planejava participar. Segundo a pesquisa da Globo, 49% dos consumidores indecisos e 28% dos desinteressados disseram que comprariam caso encontrassem descontos superiores a 50%. E para os que ainda estão em dúvida, descontos entre 31% e 50% já seriam suficientes para motivar quatro em cada dez consumidores.
A pesquisa “Comportamento de compra e tendências para a Black Friday 2024” reforça essa tendência: 50% dos brasileiros afirmam que o fator mais importante durante a Black Friday são os preços baixos. O custo do frete aparece logo em seguida, conforme também indicado pela pesquisa da Globo.
Ainda assim, o consumidor está cada vez mais atento à reputação das marcas. De acordo com Dito e Opinion Box, 71% dos consumidores leem as avaliações dos produtos, 68% pesquisam a reputação da empresa antes de fechar uma compra e 49% buscam opiniões nas redes sociais.
Portanto, para conquistar esses compradores, não basta oferecer bons descontos. É preciso também construir confiança, investindo em uma comunicação clara e transparente com seu público. Afinal, quem souber alinhar boas ofertas a uma imagem de credibilidade e engajamento estará mais preparado para aproveitar o potencial da Black Friday 2024.
Muitos consumidores já começam a buscar ofertas e planejar suas compras antes mesmo de novembro. Isso significa que as marcas que anteciparem suas campanhas e ações promocionais terão uma vantagem competitiva significativa. Estar presente na mente do consumidor quando ele começa sua pesquisa é uma oportunidade para fidelizar e garantir vendas antecipadas.
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